王进

【摘要】  對于班级管理工作，班主任是主要负责人，在学生成长过程中起到重要的引导作用。对于初中学生，其具有思想叛逆以及难以管理等特点，对班主任沟通与管理工作带来一定挑战。本文对沟通艺术在班主任工作中的作用进行了简单阐述，并分析了班主任在面对不同对象时，所要掌握的沟通艺术。

【关键词】  初中班主任 班级管理 沟通艺术

【中图分类号】  G635.1                 【文献标识码】  A     【文章编号】  1992-7711（2019）18-188-01

前言

在教育教学中，班主任的角色非常重要，在工作中需要对不同学科教师间的教学矛盾以及教学任务进行充分协调，而初中学生正处于青春叛逆期，因此需要投入大量的精力，另外，需要与家长保持良好的沟通，促使教学活动顺利开展，促进学生心理与生理能够健康发展。而要想实现这些目标，则需要班主任进行科学的沟通。班主任在工作中，需要对沟通艺术加以关注，与学生、各科教师以及家长保持有效、良好的沟通，进而提高工作效率。

1. 沟通艺术在班主任工作中的作用

促进师生关系。基于融洽的关系能够使班主任工作更加顺利，学生个体的性格特点存在较大的差异，班主任需要对其进行深入了解，拉近彼此之间的距离，促使学生理解班主任的工作并产生信任感。班主任应该与学生保持良好的交流，真心爱护、打动学生，以引导其正确对待学习生活。

促进学生心理与生理健康发展。学生的性格基本上是由家庭环境决定的，比如，家庭条件较好的学生，其基本上是在溺爱中成长，性格基本上以自我为中心。通过沟通能够准确了解各个学生的性格，并及时发现学生之间的矛盾，予以及时交流并纠正其缺点，帮助学生树立正确的三观，进而爱同学、热爱学习。

2 .对于各个沟通对象的沟通艺术

2.1与学生沟通

与学生心交心，班主任需要以真诚的态度对待每一位学生，与学生进行心灵的交流。教师与学生之间需要构建和谐、友好的关系，能够促使学生向教师敞开心扉，并在沟通过程中为学生创造自省、自悟的空间，使其高层次的需要得到充分满足。对学生加以理解以及尊重，初中学生具有较强的自尊心，然而又十分敏感与脆弱，需要班主任多加关心以及呵护。在教育学生过程中，需要其能够正确认识到自身错误，并虚心接受教育。比如，教师可以借助微信与QQ等社交平台，与学生建立良好的沟通基础，在节假日以朋友的身份送上节日的祝福，在课后主动询问学生的生活情况与学习情况，此种沟通方式更容易被学生接受，进而拉近学生与班主任之间的距离，在建立良好的关系之后，班主任提出所提出建议也更容易被学生接受，进而加以改正。

2.2与同事沟通

对于初中课程，其种类较多，因此学科教师较多。为了提高学生的学习效果，班主任应该与不同学科的教师保持良好的沟通，而在学科教师彼此之间的沟通方面教师有着纽带作用。通过良好的沟通能够使各科教师合理设计教学计划，促进学生学习。在沟通过程中，班主任需要对所有教师予以充分尊重，以平等的态度对待。对于一些教师的观点不能盲目地认同，应该进行客观分析。另外，学科教师在开展教师活动时，可能会出现一定偏差与失误，班主任应该加以协调，例如，一些学科教师之间的沟通较少，在布置课后作业或是学习任务时，认为自己的布置较为合理，然而初中课程较多，各个作业累积起来则会对学生造成一定负担。此时班主任应该以委婉的态度提醒各科教师，并协助其合理设置教学进度以及教学任务。

2.3与家长沟通

家长在学生学习、发展过程中有着重要作用，与教师相比，家长对学生的了解更多一些，因此，班主任需要与家长保持良好的沟通。在沟通过程中，可以采用以下方法：①组织家长开展家长会，在教育学生的各个方面征求家长意见以及建议，并让家长之间交流心得。在传统家长会中，基本上是由教师在讲台上讲述学生近期情况，而家长在座位上听讲，家长无法提出自己的建议。因此，需要改进家长会召开方式，保证家长能够参与到学生管理与教育工作中，班主任则应该积极听取家长建议，不断优化教学手段，在促进学生学习效果的同时，还能够提高家长与班主任间的关系。②家访手段。在开展家访工作时需要注重家访技巧，在与家长交流过程中，不仅需要将学生的不足指出，还需要适当地提出学生所具有的优点，彼此进行深入交流，进而确定能够帮助学生实现扬长避短目标的方案，以促进学生发展。比如，班主任发现学生经常上课睡觉，在进行家访时，教师可以先将这名学生的团结有爱、爱护班级等优点讲述出来，之后对家长说“但是还存在一个缺点”家长就会问“哪方面的缺点？”之后班主任就可以将学生上课睡觉的问题引出，并与家长一起探讨，是否能够通过限制手机、以及精神奖励等方面保证其改正，既满足家长爱护孩子的心理，又能够有效解决问题。

2.4与领导沟通

在工作中，班主任会向领导请示以及汇报情况等，为了提高沟通效果，教师需要注意以下几点：①沟通措辞和态度，监理和谐、良好的沟通氛围。②学校领导的工作非常繁忙，因此，班主任在沟通前，需要明确沟通目的以及内容等。③在汇报情况时，可以对沟通思路进行合理整理，能够充分节约沟通时间，提高沟通效率。④在沟通中，需要对领导保持尊重的态度，在将个人观点阐述给领导时，需要对自身语言和态度加以注意，保证沟通的氛围十分融洽与友好。

结语

综上所述，初中班主任的工作有着较强的复杂性与特殊性，因此，班主任需要充分掌握沟通艺术，促进班级管理效果。在日常工作与生活中积极学习沟通技巧，进而在与学生、同事、家长以及领导之间进行良好的沟通，在提高自身工作效果的同时，促进学生学校效果，使其健康成长。

[ 参  考  文  献 ]

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