李星宇

【摘 要】 “互联网+”经济的深入发展，带来了全新的消费者对接平台，产品丰富程度大大提高，品牌触及用户的时间、成本和中间环节大大减少。不仅产业、企业在适应“互联网+”经济的变化，消费者本身也改变。与时俱进的企业需要随时洞悉这种来自整个社会潮流的消费行为变化。本文结合实际，对消费者品牌意识的转变进行探究与剖析，为品牌管理者开展创新性营销与管理提供有益借鉴。

【关键词】 品牌意识 互联网+ 消费心理

当部分传统企业还没有完全跟上"互联网+"的步伐时，作为"互联网+"主要舞台的几大电商平台、视频平台、新闻类平台、外卖平台及问答平台已逐渐站稳脚跟，完成布局。所谓的行业头部稳步集中到少数几个大咖手中，腰部逐渐缩小，尾部则在分散中挣扎。长期以来互联网经济的关键是搭平台、抢入口、夺流量，连接一切。而随着“互联网+”经济的深入发展，关键词变成了做大平台、嫁接资源、细分内容、创新服务、创造价值。其核心在于发挥“品牌”对平台价值的引领作用，给粉丝“留下的理由”，实现对粉丝的深度吸引。成功的商业模式设计首先要洞察客户真实的需求，结合产业洞察和竞争对手洞察发现未被满足的需求。当消费者需求变化时，品牌管理者的思维要跟上变化，否则会被时代所淘汰。

（一）消费者消费逻辑符号化

互联网时代是物质极为丰富的时代，是一个消费的时代。正如社会学家鲍德里亚所言，我们已进入完善的消费社会，消费对象、消费环境及人们的消费行为均产生了空前深刻的符号化的变化。……