摘 要：本文着眼于学界在医患关系双方处理的冲突，首先对消费者、经营者概念进行剖析，基于消费关系不符这一起点，从法律关系主体和生活消费概念两方面进行剖析，最终认为医患关系不应适用于《消费者权益保护法》。

关键词：消费者；经营者；医患关系

一、引言

学界在“医患关系”尤其是患者是否为消费者？医患关系是否为消费关系？医患法律关系是否适用《消费者权益保护法》等问题一直未达成一致。毫无疑问，争议的焦点随着主体利益而摇摆，学理界和实务界围绕自己立场，态度不一。按我国的《消费者权益保护法》（以下简称消法），法律制定者试图制定出权利上的“买方市场”，即为消费者倾斜性保护法。消费者的权利高于普通的民事权利。在市场中，如果一个购买者被认为是消费者，这对于交易双方有着极其重要的意义：一方面，购买者在交易中可以受到特殊保护，享有许多在“合同自由”或者“当事人意思自治”条件下不可能得到的权利；另一方面，随着对消费者的特殊保护，经营者得承担更大的法律责任。此外，因为消费者受到了特殊保护，经营者也不得通过“格式合同”或者“店堂告示”等方式减免其因保护消费者利益而应当承担的相应责任。若把“医患关系”定为消费者，则医院方理应为经营者，也意即承担更大的责任与更多的风险。众所周知，消费者的安全权和知情权是重要的消费者权利，但是2013年新修的《消法》在众多条款中并没把医院纳入其中。……