摘 要：旅游过程中会经常性发生大量的纠纷，甚至会存在合同违约问题，按照我国的法律，合同双方均需要履行合同中的签订义务、责任，并接受《合同法》对其进行的裁决。如果甲方出現合同违约问题，需对乙方进行相应的赔偿。本文基于合同精神损害赔偿理论依据，阐述了精神损害赔偿问题，并提出了相关的策略，具有重要借鉴意义。

关键词：旅游合同；精神损害；精神赔偿；合约精神

引言：在经济不断发展过程中，旅游消费成为当今主流的消费形式。基于《旅游法》分析，其尚未对旅游过程中的精神损害问题进行明确，但合同法提出，合同双方应履行合同签订的义务，若一方存在违约问题，需按照合同内容、合同法规定，依法追究个人的责任，对受害者进行相应的精神损害赔偿，维护消费者的合法权益。

一、旅游合同违约精神损害赔偿问题探讨

基于旅游合同违约行为，在立法上缺失，仅仅将《民法》、《合同法》其作为违约赔偿法法律标准，其规范性存在明显的不足。合同违约精神赔偿问题在旅游行业中尚未形成统一的标准，致使其在追究个人责任时，很多法律缺乏适用性。此外，我国在旅游合同违约司法上面临一系列问题，以“二元救济”体系作为保护合同双方权益的标准，尚不完善，责任竞合方式的合同签订，无法准确追究个人的责任，甚至导致其出现于法无据的情况[1]。

二、旅游合同违约精神赔偿构成要素

基于双方的利益保护构成要素分析，包价旅游是违约的前提，包价旅游合同是指乙方完全负责甲方旅行过程中的衣食住行，若在此过程中存在违约行为，无法满足甲方的服务需求。……