杨亚菲

摘 要：远程教育已经成为我国终身教育体系的一个重要组成部分。答疑解惑是远程教学过程中决定教学质量的重要因素，而自动问答系统可以在少量人力的参与下及时且准确地定位问题并做出解答。文章介绍了国内自动问答系统的发展现状和研究意义，分析了自动问答系统的问题分析、信息检索和答案抽取以及各部分使用的关键技术，最后阐述了现代远程教育自动问答系统的研究方向。

关键词：远程教育；自动问答；问题分析；信息检索；答案抽取

中图分类号：G434；TP391 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2018）20-0094-03

随着计算机和网络等相关技术的成熟发展，远程教育已在教育界起到越来越重要的作用，而问答系统在远程教育平台中可以起到及时解决学生的疑问以方便其学习的作用。但目前隨着远程学习学生规模的增长，现有的问答方式无法及时解答学生问题。基于此现状，本文介绍了自动问答系统并探讨了涉及到的相关技术。

一、自动问答系统国内现状

1.自动问答系统

自动问答系统（Automatic Question and Answering System，简称“问答系统QA”），是对于用户使用自然语言描述的问题，基于大量非同构数据自动搜索出简洁且准确答案的信息检索系统。问答系统在及时解决学生在学习过程中所遇问题的同时，还促进了学生学习的积极性，此外可以使教师不用将大量精力花费在重复回答相似问题上，而是集中于教学的改革和研究。

2.国内远程教学中的问答系统

目前我国在远程教育领域的问答系统主要分为以下三种：