刘计伟

【摘 要】

目的：讨论慢性支气管炎护理中应用优质化护理服务的临床效果。方法：选取100例我院在2016年1月到2018年1月治疗的慢性支气管炎的患者，根据患者的入院的顺序分为实验组（优质化护理服务）和对照组（常规护理）。结果：在护理满意度上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在护理效果上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在患者生活质量评分上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。结论：在慢性支气管炎的治疗过程中使用优质化护理服务，能够有效的提高护理效果，改善患者的生活质量，提高护理满意率，具有重要的临床价值。

【关键词】 慢性支气管炎；优质化护理；临床效果

【中图分类号】R473.5

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019（2018）21-008-02

慢性支气管炎是一种常见的呼吸系统疾病，主要是由于微生物进入支气管导致变态反应，在发病后，患者会发生痰饮，咳嗽等症状[1]。在治疗过程中使用优质化护理服务，可以提高护理效果，改善患者的生活质量，提高患者的护理满意率，具有重要的临床价值。本文中选取100例我院在2016年1月到2018年1月治疗的慢性支气管炎的患者，根据患者的入院的顺序分为实验组（优质化护理服务）和对照组（常规护理），具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取100例我院在2016年1月到2018年1月治疗的慢性支气管炎的患者，根据患者的入院的顺序分为实验组（优质化护理服务）和对照组（常规护理）。其中，实验组患者有女性24例，男性26例，年级中最小患者为18岁，年级最大的患者为74岁，患者的年级的平均数为49.9岁。对照组患者有女性25例，男性25例，年级中最小患者为20岁，年级最大的患者为75岁，患者的年级的平均数为50.1岁。

1.2 方法 将常规护理应用在对照组中，主要包括用药护理，指导患者进行各项检查以及讲解关于慢性支气管炎的相关知识等。将优质化护理应用在实验组中。（1）护理人员主动与患者进行沟通交流，了解患者的性格特征以及患病的情况，从而针对患者的情况实行心理疏导或者心理暗示，从而缓解患者的不良情绪。护理人员耐心回答患者的疑问，使用专业的知识得到患者的信任，提高患者对治疗的依从性。（2）当患者出现呼吸困难的情况，护理人员需要及时的帮助患者进行吸氧，在吸氧的过程中需要注意患者的呼吸，心率，血压的情况，并适当的调节患者额氧气流速以及吸氧量，从而保证吸氧的过程顺畅。（3）护理人员耐心向患者讲解用药的注意事项，用药方式，剂量等，另外，还需要关注患者的用药反应，如果出现不良的反应，需要及时的告知医生。（4）护理人详细向患者讲解慢性支气管炎的病理，比如，疾病的发病原因，注意事项以及预防疾病的方法等。

1.3 观察标准 观察实验组与对照组的护理满意度以及护理效果，生活质量评分的情况。

1.4 统计学方法 使用SPSS22.0软件分析统计本文中出现的数据，其中护理效果，生活质量评分为计量资料，实行T检验，主要使用均数±标准差的形式

进行表达；护理满意度为计数资料，实行卡方进行检测，主要使用例数以及百分比的形式进行表达。在检验过程中如果得到P<0.05，那么比较的两组之间差别较大。

2 结果

2.1 实验组与对照组的护理满意度以及护理效果比较的情况 在护理满意度上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。在护理效果上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。

2.2 实验组与对照组的生活质量评分比较的情况 在患者生活质量评分上，实验组高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。

3 讨论

慢性支气管炎是一种发病率很高的呼吸道疾病，在发病后患者会出现喘息，咳嗽，咳痰等临床症状，发病原因主要是由于微生物的入侵或者化学物质的刺激导致的[2]。在治疗过程中使用优质化护理，能够有效的缓解患者的症状，提高护理效果，改善患者的生活质量，提高患者的满意率[3]。护理人员以患者为中心，根据患者的实际情况对患者实行心理疏导，并耐心回答患者的疑问，增加患者治疗疾病的信心[4]。

本文研究中选取50例慢性支气管炎的患者实行优质化的护理服务，选取50例慢性支气管炎的患者实行常规护理。根据研究发现，在护理满意度上，实行优质化护理服务的患者高于实行常规护理的患者，在护理效果上，实行优质化护理服务的患者高于实行常规护理的患者，在患者生活质量评分上，实行优质化护理服务的患者高于实行常规护理的患者，比较差别较大。

洪依今等[5]研究的老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果，所得的结果与本文所得的结果具有相似性，说明本文研究具有重复性，可信性比较高。综上，在慢性支气管炎的治疗过程中使用优质化护理服务，能够有效的提高护理效果，改善患者的生活质量，提高护理满意率，值得临床使用和推广。

参考文献

[1] 张男男，陈玉兰，刘海霞等.优质化护理在老年人慢性支气管炎中的实施[J].中国伤残医学，2013，（1）：148-149.

[2] 俞勤英，張楚.老年慢性支气管炎应用优质化护理的临床效果探究[J].大家健康（中旬版），2016，10（7）：132-133.

[3] 曹晶.优质化护理在老年慢性支气管炎护理中的应用效果[J].中国当代医药，2018，25（21）：195-196，封3.

[4] 丁桂蕊，林淑珍.优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用[J].中国卫生标准管理，2017，8（9）：146-148.

[5] 洪依今，郑丽芳，陈晓珊等.老年慢性支气管炎护理中优质化护理服务的临床效果[J].中外医疗，2015，（12）：149-150，158.