徐宁　卢庆武

摘 要：文章以惠州学院网络教学平台为例，从学生使用教学平台的在线体验、教师教学模式体验、合作学习体验等方面开展满意度调查，设计了由课程平台功能、电子化资源丰富性、学习动机、小组合作学习积极因素、制约因素、自主学习能力、沟通协作能力、创新能力等14个方面评价指标以及与此相对应的68个观测点指标组成的问卷，对经济管理学院学生进行问卷调查及访谈活动。调查显示，网络教学平台在使学生学习过程灵活多样、轻松获得更多知识、学习时空不受限制等方面发挥着积极作用。而学生缺乏学习积极性、教师教学精力投入不足、缺乏对学生的引导、学校政策激励不够是使用网络课程平台的主要制约因素。

关键词：网络教学平台；满意度；高校；学生

中图分类号： G40-057 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2018）16-0066-04

一、研究背景

伴随着国内高校数字化校园建设的不断发展，网络教学平台在教学信息化中发挥着基础性的支撑作用，近几年获得了广泛的应用。[1]

目前，国内高校广泛使用的网络教学平台中，国外的有Blackboard、Moodle、Sakai，国内的有清华教育在线、天空教室网络课堂、卓越课程中心等网络教育产品等。[2]它们从对教学过程 （课件的制作与发布、教学组织、教学交互、学习支持和教学评价）的全面支持，到教学的管理（用户与课程的管理），再到与网络教学资源库及其管理系统的整合，集成了网络教学需要的主要子系统， 形成了一个相对完整的网络教学支撑环境。……