岳红

【摘要】随着社会信息化的不断完善与发展，职业学院对图书馆的服务方式提出了新的要求，提升图书馆的服务能力和水平是社会发展的必然趋势。本文旨在探讨教育信息化环境下职业学院图书馆服务方式转变的探讨。

【关键词】教育信息化;职业学院;图书馆;服务质量

进入信息化时代，高度发达的技术手段极大地改变了人们的生活方式，人們获取外界信息的渠道也日益变得多样化，职业学院图书馆的服务方式都发生了很大程度的改变，在此背景下，如果职业学院的图书馆依然采用过去的服务方式和理念，会造成图书馆工作的停滞不前，甚至会削弱图书馆的服务功能，造成大量用户的流失。那么如何在教育信息化环境下提高职业学院图书馆的服务质量？转变服务方式是急需解决的一项重要问题。

一、教育信息化时代职业学院图书馆服务特点

和过去的图书馆工作方式相比，教育信息化时代职业学院图书馆的服务在内容、对象、范围与质量等方面，都发生了巨大的改变。教育信息化赋予了当今学校图书馆很多的发展优势。信息时代图书馆的信息服务是一种高效的网络化、数字化服务，是现代信息服务的高级形式，从服务理念、服务内容、载体形式、服务策略与方式等诸多方面都有别于传统的图书馆信息服务，主要特点表现如下：

（一）服务要求集成化。教育信息化是以计算机技术、信息储存、通信技术互相连接、渗透而形成的网络，具有集成化的服务特点。……