【摘 要】目的：分析PDCA循环联合层次管理对ICU护理效果及护理质量的影响。方法：选择本院ICU 2017年4月-2018年4月收治的106例患者作为观察对象，按照1：1比例分为A组（n=53，予以单纯层次管理）和B组（n=53，予以PDCA循环联合层次管理），比较2组护理效果及护理质量的差异。结果：A组救治成功率低于B组，其并发症发生率、意外事件、护理纠纷发生率均高于B组，组间差异显著（P<0.05）；B组基础护理、病房管理、病历书写、护理记录等护理质量评分均高于A组（P<0.05）。结论：PDCA循环联合层次管理可显著提高ICU护理效果和护理质量，具有积极的借鉴和推广意义。

【关键词】ICU；PDCA循环；层次管理；护理质量；护理效果

ICU作为临床救治危重症患者的主要科室，其护理质量的高低会对患者预后产生直接影响。而护理质量控制体系会直接影响ICU临床护理质量。PDCA循环作为集中科学化、标准化于一体的质量管理循环系统，其主要分为计划（P）、执行（D）、检查（C）、总结（A）4个阶段，其可在循环过程中不断提升管理质量。单纯层次管理主要以护理人员的岗位分工、能力层次为依据，安排上层人员负责全程指导和把关，以确保护理工作的规范化和标准化[1]。本文选择本院ICU收治的106例患者作为观察对象，现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择本院ICU 2017年4月-2018年4月收治的106例患者作为观察对象，其中男患者58例，女患者48例，患者年龄在18-86岁之间，平均（58.6±14.3）岁；其中中毒52例，严重创伤54例。按照1：1比例分为A组（n=53）和B组（n=53）。在基线资料对比上，2组差异均衡（P>0.05），存在对比性。

1.2方法

A组予以单纯层次管理：设置专科护士、高级责任护士、责任护士、初级责任护士、助理护士5个层级岗位；设定早、中、晚三班制度，以各级护士的专业知识、沟通能力、管理及教学水平等为依据划分成护理责任小组7个，组长由高级责任护士级别以上者担任，工作制度为8h，结合层级分组和排班，组长与组员保持良好配合，并基本固定组内成员，使岗位延续性、完整性得到保障。B……