王一鸣

【摘 要】在网络日益发展的当代，网购已成为现代人日常生活中不可或缺的一部分，各网购平台的快速发展，催生了退货运费险的出现。退货运费险具有投保简单，保费低，理赔速度快等优点，既保证了消费者和商家的利益，也扩展了保险行业的发展空间，在我国互联网经济蓬勃发展的今天，退货运费险具有十分广阔的前景。退货运费险运用得当，可节省了许多买家的退货成本，但与此同时，目前退货运费险的某些条款和现状也暴露了一些问题，损害了投保人以及相关当事机构的合法利益，亟需保险法对此新生险种进行规范。文章主要阐述目前退货运费险中条款和目前运行现状中的法律缺陷，用保险法相关条款进行分析，最后针对问题提出相应的措施与建议。

【关键词】退货运费险；缺陷；保险法；建议

一、退货运费险简介

在网购时代，对买家和卖家而言，邮费都是网络购物中不可避免的一大成本，尤其当买家出现退货问题时，退货时所交纳的运费在经济上也着实让人略感麻烦。华泰保险推陈出新，针对网购购物首次推出专用保险产品：退货运费险。此险种顾名思义，承担退货导致的运费损失，在2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售，此险种一经推出就受到了广泛关注。但事实上，尽管退货运费险为华泰保险公司赢得了极高的行业知名度，但经济利益却不可观。华泰保险曾表示，关于退货运费险的赔付及经营，在2012年8月调整费率之前是亏损的，仅2012年1-8月就亏损达1400万；……