王玉霞

[摘要]在当今社会的经济发展的环境下，“互联网+”已经和我们每个人的生活都息息相关了。“互联网+”不仅可以打破空间和时间的限制，让人们可以共享资源，还能够对企业的人力资源管理起到重要作用。“互联网+”随着信息化时代的到来使得企业的人力资源管理发生了重大改变。企业的人力资源要想在“互联网+”时代下紧跟脚步，获得发展，就必须做好充分的准备，去迎接不同的机遇和挑战。文章主要分析了“互联网+”的历史起源及特征，企业人力资源管理的概念以及内容，文章就如何加快企业发展的脚步，对如何让企业人力资源管理在“互联网+”时代下改革和发展趋势做出探讨。

[关键词]“互联网+”时代；企业；人力资源管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.20.111

人力资源是一个企业的核心，如果企业失去它，就无法正常运营。所以，利用好“互联网+”这一平台，才能够使得人力资源管理更加完善，对于提高企业凝聚力、激励员工、加强企业的团结合作来说，“互联网+”时代的到来是可遇不可求的好时机。

1 “互联网+”时代与人力资源管理的含义

1.1 “互聯网+”的含义

我国其实在20世纪就开始接入了国际互联网，从此，中国的经济格局和经济发展就发生了巨大的改变，所谓“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，然而，这并不仅仅是相加而已，而是利用互联网平台和信息通信技术，改变企业以往的传统模式，建立一套网络化系统，将公司的运营与网络连接起来，方便管理者开展工作；同时员工在互联网上也可以浏览企业的全部信息。“互联网+”时代融入了网络系统，减轻了员工的工作强度，将企业与互联网编织成了一张巨大的“网”，使得每个部门在这张“网”下能够有序地工作。

1.2 人力资源的含义

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，创造最大价值。企业通过招聘优秀人才进入公司内部和对公司内部人才进行调整等过程，使得各个部门的工作时效性得到提高，并且能够帮助企业创造出更高的效率。

2 传统管理模式下的缺欠

2.1 企业发展和人力资源管理重视程度差异较大

每一个企业都会有自己固定的管理模式，这一套管理模式总结了之前的经验和成果并且经过很长时间的积累与沉淀形成了优秀成果。“互联网+”模式在我国的发展是一个新兴又不断崛起的模式，就目前来说还不是非常的成熟，所以企业管理者一般都会先摸清这种新模式在未来的发展趋势，然后再决定这种模式是否适合自己企业的运营。所以新模式在还未开始实施的时候，就已经被压制。此外，企业一般都认为发展才是首要，直接忽略了人力资源的管理，导致员工对企业工作的敷衍、参与积极性不高。另外，企业的管理者，在过去经历过新兴模式从萌芽到衰败的过程后，对“互联网+”这一新兴模式持保守态度，宁愿墨守成规，不愿冒险尝试。最后，思想才是本质，企业的大部分员工还是守旧思想，要他们接受这一新的人力资源管理新模式需要一定的时间。

2.2 企业整体素质较低

首先，企业的人力资源管理者缺乏相关专业科学知识，不能把握好管理工作的力度。大部分人因为怕被反对，不敢发表新的见解想法，不敢提出人力资源管理中发现的缺陷。与此同时，他们也害怕受到大家的质疑，害怕如果采用新模式无法让大家认可。所以企业人力资源管理部门的存在感越来越弱，到最后直接被企业忽视甚至消失。其次，由于企业的员工思想较为保守，以致他们害怕失败，而不愿意接受新的人力资源管理模式。但是，随着科技的进步，员工的思想必须要跟得上时代的脚步，要学会使用新的技术、新的方式去管理，而那些依然坚持传统观念的员工就可能要面临着被替代的风险，所以他们才会反对新模式。就大部分企业情况来看，企业还是存在一部分有资历的老员工，所以要想开展新的人力资源管理模式工作还是很困难。

2.3 人力资源部门缺乏配合和监督

在传统模式下，企业的部门之间缺乏交流，都是各司其职，很少有在一起工作的机会。有些部门认为员工只需要做好本部门的工作，对于其他部门员工的工作不予关注。没有部门之间的协同工作，这是人力资源部门的工作未受到引导和监督。虽然有些企业会设有人力资源部门，但由于缺乏管理和监督，会导致人力资源管理部门独断专行，而其他部门却都要受制于人力资源部门的管理。

3 升级为“互联网+人力资源管理”的措施

3.1 重视人力资源管理，做好发展与人力资源管理的协调工作

向企业员工普及人力资源管理相关知识，做好宣传工作。企业应建立相应的机制，完善人力资源管理工作，并且加强企业内部的建设，做好企业的发展和人力资源管理的协调发展，共同进步。

3.2 提升员工整体素质

在企业外部，招聘专业优秀的人才，通过层层选拔，招来出色的人才；在企业内部，对于企业来说永远都没有一劳永逸的培训人才的方式。并且员工自身也需要学习更多的专业知识。对于一般的课堂培训而言，员工们也许只能吸收很少的当堂课程内容，大部分学习内容需要依靠互联网去继续学习。那么利用互联网可以资源共享这一优点，保证员工能够充分有效地学习。另外，管理的员工也要不断提升自己的素养和能力，更好地帮助企业管理人力资源部门。另外，要对企业员工开展工作，让他们学会慢慢接受“互联网+”模式。在线下，对企业员工开展思想教育，普及相关概念，开展定期的培训；举办一些相关知识竞赛，设立相关奖励制度，对表现优良的员工给予奖励，对表现落后的员工给予鼓励，多多向他人学习；开设一些交流会，了解员工的想法，大家彼此沟通，帮助员工解决一些问题。

3.3 完善自身体质，促进管理和监督协调发展

企业要完善内部体制，结合新模式下的思想，建立一套适合本企业的新体系。另外，成立协调和监督部门。一是协调部门可以分配各部门的工作，并能够解决一些部门之间的小纠纷，协调各个部门的工作，培养团队合作精神。二是各个部门可以直接相互监督，防止一方的独断专行，欺负弱小的情况出现，而且建立监督机制有利于企业的廉洁风气建设。

3.4 建立互联网化的系统

现在，企业大多数都是传统方式工作，很多工作靠人力来完成工作，并没有其他的设备进行辅助，导致各个部门的工作都很繁重，而人力资源管理部门尤为突出。而在互联网的帮助下，企业可以建立一套互联网化的系统，将各个部门的工作信息上传到网络，使得每个部门的工作员工都可以在这套网络系统中查询到相关的信息，并且配合其他部门的工作。同时，通过这套系统，企业也可以了解各个部门的工作以及员工的优势，能够更好地调整部门之间的工作和分配优秀员工。使员工的才华得以物尽其用，不浪费优秀资源。

4 结论

综上所述，人力资源管理是企业发展中的基础环节，而“互联网+”的发展已经是大势所趋、人心所向。所以企业只有打好地基，借助新模式的优势，才可以发展得更好。本文通过分析了“互联网+”和人力资源管理的概念和特点，以及现在企业发展中的弊端和需要改进的地方，发现“互联网+”和人力资源管理在某些方面是有共性的，它们的结合是今后发展的必然结果。在这种背景下，企业员工要提高自身素养，接受“互联网+”的模式，接受新的思想；人力资源部门要重新找到自己的定位，更好地加强企业内部和外部建设，加强人力资源管理工作。企业与员工都要贡献出自己的力量，发挥好团队合作精神，做好人力资源整合工作，共同打造和谐企业，为企业谋取更大的福利。