杨国兰　张忠友

摘要：本文就工匠精神与企业管理进行分析阐述。工匠精神的养成应从企业和社会两个层面抓起，使更多的人具有敬业态度、人格品质与专业能力。工匠精神的养成与弘扬对企业管理具有重要意义，企业应当重视和强化企业文化建设，让企业拥有优良的基因，方可获得卓越绩效与持续成功。

关键词：工匠精神 企业治理 价值观 企业文化

一、工匠精神的本质

工匠精神归纳起来其实就是两个方面：敬业与专業。

1.敬业

敬业表达的是工作态度，支撑态度的是价值观。态度是价值观的外显。一个人的奋斗目标与言行举止总是受其价值观支配的。态度决定努力的程度，价值观决定方向。

认真、负责、积极、创新、执著、热爱、注重细节、持续改进、追求卓越、完美主义、精益求精、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟等，可归入态度范畴。公正、博爱、尊重规律、坚持真理、诚信、谦卑、服务、淡泊名利、敬畏、敬天爱人、奉献、牺牲等，展示的是品质与价值观。

2.专业

专业是对技能、能力和业绩的表达，其核心是能力，业绩是能力加敬业的果实。专业能力是长期探索和不断积累的结果。

工匠的专业能力可能来自师傅多年的言传身教，或家族的世代传承，或者个人干百次的锤炼。无论精湛的手艺缘何习得，都离不开个人的持续努力与不断创新。专业能力的获得离不开敬业态度的支撑与引导。工匠精神的核心是敬业，没有敬业态度与品质，不可能练就专业能力。再从字面上看，“工匠”一词指有工艺专长的匠人，“精神”一词有四种解释：一是意识、灵魂，二是实质，要旨，三是生气、活力，四是意志。……