王中伟 曾洪玺 周欣星

摘 要 如今微信所拥有的强大能力可以使实体企业具备“互联网的功能”，因而微信营销已成为小微企业提高自身影响力的重要方式。文章探讨并总结出微信公众号的运营规律，包括基础运营方法、平台运营策略以及用户培养和信息维护等，并指出如何通过精细化运营的吸粉方式来强化用户与品牌之间的关联性。

关键词 小微企业；微信公众号；运营策略

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）12-0075-02

随着我国经济不断发展，以及国家对中小企业的政策性扶持，据统计目前我国已有中小企业4 000万家，占企业总数的99%，它们贡献了全国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。但大多数情况下，这些企业在某一时间段内大批量涌入市场后，又悄无声息地消失在历史长河中，能坚持长期生存的企业寥寥无几。中小企业在资金和资源处于劣势的情况下，要想与大型企业展开有力竞争，除了需要保证自己的产品品质过硬外，还要扩大自我品牌的传播力、影响力。此时营销手段的运用就显得尤为重要。在实际的营销传播操作中，微信营销是小微企业的首选，这是由微信营销的宣传运营成本低、效果好、见效快等特点所决定的。

小微企业在微信公众平台进行营销活动时，可通过合理利用微信所拥有的庞大用户群，制定出针对于这个群体行之有效的微信营销策略，借用这个成熟的平台宣传企业，发展企业。

1 微信基础运营方法

在小微企业的微信营销运营中，企业宣传部门接到营销任务后，将展开一系列的相关工作：用户分析、品牌定位、产品分析、方案策划、文案写作、微信编排、微信推送、后期传播等。……