【摘要】本文以实际情况出发，在我校现有的一体化教学改革的基础上，探索铁路客运服务专业的一体化教学模式改革。本研究探索侧重以职业能力为本位，构建一体化课程开发与教学体系改革，以期为我校该专业教学提供可行性建议。

【关键词】职业能力 铁路客运服务 一体化课程

【基金项目】 2017年广西职业教育教学改革课题《以职业能力为本位的中职铁路客运服务专业一体化课程体系开发与实践研究》

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）29-0283-01

【Abstract】Based on the actual situation，this paper explores the integrated teaching reform of railway passenger service specialty on the basis of the existing integrated teaching reform of our school.This research focuses on building an integrated curriculum teaching system based on vocational ability in order to provide feasible suggestions for the teaching of this specialty in our school.

【keywords】Vocational competence；Railway passenger service；Integrated courses

自2007年04月18日，中国第一辆动车组D141次高速列车“和谐号”运营。2007年8月8日，科技日报一则以“动车组服务全面升级铁路与航空媲美”为题的报道说，“铁道部有关负责人告诉记者，经过近4个月的运行，动车组目前已经明确提出，动车乘务员服务水平超越空姐的要求。”1复兴号也已经投入使用，我国的铁路行业发展可以说是飞速发展。

随着铁路行业的发展，不断升级的良好硬件设施设备，大量的铁路客运服务员及高铁乘务员的高需求，需要配备业务水平精良、职业素养好高的应用型铁路客运服务人员，才能满足旅客运输服务的高需求。通过文献研究，目前职业院校铁路客运服务专业毕业生均通过铁路行业职业上岗培训，为了更好的对接工作岗位，在原有知识结构上增加职业素养、实际岗位操作等内容培训。

一、一体化教改的可行性分析

（一）办学前景良好

近年来，全国各大院校、中职学校纷纷申办高速铁路动车乘务专业、铁路客运服务等相关专业，招生形势良好，就业需求不断增大，为铁路企业输送大量毕业生。……