涂芳 卢曙中 佘同辉 程鹏

摘 要：高校网络舆情管理不仅是高校网络管理的重要内容，也是进行大学生思想行为规范的主要内容。研析高校网络舆情的特点和成因，加强校园网络舆情的监控、管理和引导，有待进一步建立健全高校网络舆情管理体系，促进校园网络环境健康发展。

关键词：互联网 高校 网络舆情 管理体系

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）02（a）-0138-02

随着互联网的飞速发展，手机APP等技术的应用普及，网络正以快速、深入、无所不在的形式进入到高校的教学、创新、科研、管理、服务和校园生活的方方面面。高校校园管理的范畴也延伸到虚拟的网络社区。以QQ、百度贴吧、校园网论坛、微博、朋友圈、微信及各种聊天室为代表的新传播方式给高校规范大学生思想行为，加强舆论引导带来了新的挑战。

党的十八大以来，中央高度重视新型媒体发展，成立了中央网络安全和信息化领导小组，并举行了世界互联大会。2014年2月27日在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上，习近平主席指出，“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来”[1]。

网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合。网络舆情是现实问题在网络上的“镜像折射”。……