牟琳

摘 要：随着我国科学技术的不断创新，医疗改革方面也在不断发展。在医疗改革中，医院人事档案管理的工作也需要改革创新。但是因为人事档案管理工作人员对档案管理工作的认识程度不够高，忽视了人事档案管理工作的重要性，从而导致人事档案在管理中出现了很多问题。本文通过人事档案管理中出现的问题入手，阐述了解决问题的方法，从而使医院人事管理档案工作向着标准化、规范化的目标发展。

关键词：新时期；人事档案；管理工作

人事档案是记录每个人的经历和发展的重要材料，在以后的工作中，是单位考察每个人的基础资料。人事档案可以真实的反映出每个人各个方面的情况，具体包括：学历、专业、奖励、惩罚、能力等。在医院行政管理工作中，人事档案管理是其中的重要组成部分，为医院的人才选取提供了基础性依据，为医院对人才的开发提供了保障。所以，可以看出人事档案工作在医院工作中的重要位置。

1 医院人事档案管理工作现存的问题

在医院人事档案管理实际工作中，人事档案的完整性和真实性还需要进一步提高，并且管理的方法和观念还比较传统、陈旧。在新时期下，无法满足医院人事档案工作的改革发展，同时目前从事医院人事管理工作的人员综合能力需要提高，并且都是非档案专业的人员。下面对人事档案管理工作中存在的问题进行详细说明。

1.1 人事档案存在完整性和真实性的不足

人事档案是通过医院工作人员将多方面的有效信息分析整理出来的，档案管理工作最重要的内容是收集人员的相关信息，在档案记载的时候，因为所涉及的范围很广、涉及的信息非常全面，从而档案信息的完整性和真实性无法考证，档案工作人员在填写档案的时候，很可能会填写的不规范或者不清楚，从而导致档案信息的不完整和不准确的问题，最终导致人事档案的真实性降低、可靠度降低。当下，很多档案的记载还是以书写人员的经历为主要资料内容，只对人员的过往记载，因此人员档案信息记载的不完整，从而导致通过人事档案无法反映出人员的整体素质水平，例如人员的医德、工作能力，工作量和病人的评价等等，这些内容在现实工作中需要很长的时间才观察出来，并且这些内容还能作为提拔选用的根据，然而本应该在人事档案中体现出来的内容却很少体现。

1.2 人事档案管理机制陈旧

随着社会的不断发展与进步，人才在社会中需求量非常大，人才的流动也逐渐频繁起来，人才合理的流动有助于医院人才资源的更新，有利于医院的长远发展。但是目前医院的人事档案管理机制比较落后，已经无法满足人事制度的改革。在人事档案管理机制的改革中，对人事档案管理工作提出了更高的标准，然而很多医院对其新的机制并没有做到及时完善和更新，管理者并没有意识到人事档案的重要性，甚至出现了对人事档案随意更改的现象。

1.3 档案管理工作人员的整体素养有待提高

由于医院的管理层对人事档案工作不重视，对其重要性没有一点意识。因此在选择人事档案管理工作人员时，没有设定过高的要求。这就导致了医院的人事档案管理工作人员的工作水平和整体素养各不相同。但是在档案的实际工作中，需要对工作人员的严谨性要求非常高，同时对工作人员的整体素质、责任心都有一定的要求。因此在人事档案改革创新的时候，档案管理人员严重阻碍了档案管理的发展。

2 如何做好人事档案管理工作的措施

上文中我们已经阐述了人事档案管理工作中出现的问题，要想解决以上问题，首先要从认识层面上进行加强。同时建立相关的规章制度，将现代化水平的信息技术融入进去，为档案管理工作的改革提供基础。

2.1 加强人事档案的科学化、规范化的管理体系

促进医院的整体管理向规范化、制度化的方向发展起到了重要的作用，为医院基础管理水平的提高提供了基础，同时在医疗事业与医院建设方面起到了重要的作用。

1）强化档案管理的认识，同时加强医院所有人员的档案认识，尤其是医院的领导人员和具体档案管理人员的意识。档案管理作为医院管理的主要部分，相关领导人员要对其加强重视，在重要会议中一定要将档案管理提到议程上，和医院各业务的建设要做到同步规划、同步建设，在档案管理工作中做到人力、物力上的支持，消除不重视档案工作的意识，将所有人员对档案工作提高认识，從而促使档案工作的顺利开展。

2）建立科学管理制度。医院根据《档案法》《医药卫生档案管理办法》等法律、规范，同时结合医院的实际工作情况，从而制定出一套健全的、科学的、可行的档案管理机制。把医院所有人员的档案进行统一管理，使用统一的标准对这些档案进行分类和整理，同时建立各种搜索方式，以便相关人员的查询档案，促使档案信息的充分利用。

2.2 提高档案管理人员的整体素质

1）做到以人为本，对档案管理人员的整体素质进行提高。档案管理人员的整体素质的高低决定着档案工作质量的高低。在档案工作不断发展的今天，工作人员的整体素质需要不断的提高才能满足当下档案管理的发展需求。管理人员的整体素质包含：职业道德素质、思想政治素质、业务能力素质。

2）思想道德素质。需要档案管理人员必须具备较高的党性原则，需要具备正确的政治立场和方向，树立正确的三观，即世界观、价值观、人生观，同时热爱本职工作，有责任感和事业心。医院分管档案的领导要对档案管理人员进行思想上的指导教育。

3）业务能力素质。医院的人事档案是一项专业性非常强的工作，因此，对档案管理人员的业务能力要求很高，如果不具备这要求，需要不断的学习，接受专业人员的指导或者培训工作，从而获得人事档案的理论知识，只有这样才能更好的胜任此工作。新时期下，技术和知识更新换代特别快，为了适应这种环境，档案管理工作人员需要实时保持学习的态度，对新的知识、理论、技术进行学习，不断充实自己的知识能源，提高知识储备。

3 对医院档案服务领域进行拓展

在传统的档案工作模式中，通常是“等、靠、要”的工作模式，在新时期下，档案管理人员要摒弃这种工作模式，加强管理人员的主动思维，创新思维，解放传统思想，以被动向主动管理转变，将医院的各项业务和人事档案紧密的结合起来，向主动管理模式上下功夫。人事档案资源是医院提拔人才、选用人才的重要依据，档案管理人员要好好利用此优势。在医院进行所有人员调动、竞争上岗等活动中，人事档案要充分发挥重要作用。

4 结束语

医院管理的主要资源就是人事档案，对其管理水平、管理力度都应该加强，对人事档案的职责进行明确，要管理人员的工作具备有章可循。对传统的管理模式要积极去改变，对新时期中的创新技术要及时领会，培养档案管理人才，让档案管理工作充满活力。只有这样才能适应新时期下人事档案管理工作的各项要求，从而推动医院档案管理工作的全面改革创新，促使人事档案工作全面的发展。

参考文献

[1]浅议当前医院人事档案管理工作出现的问题以及改进方法[J].任景兰.人力资源管理. 2018（01）

[2]新形势下医院人事档案管理探讨[J].范丽娟.才智. 2017（21）