黄志鹏

【摘要】随着时代的发展全面质量管理理论得到了各界的认可与使用，而今相关的教育学家指出，当前应将全面质量管理理论引入到高校管理中。从而来进一步提升高校教学质量、效率。本文以此为切入点主要就全面质量管理的含义、全面质量管理在高校管理中的作用及使用必要性、全面质量管理在高校管理应用中所存在的问题及完善改进方法进行相关的论述。

【关键词】全面质量管理；高校管理；运用方法

【中图分类号】G642.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）31-0094-02

时代的进步促使各行各业快速发展，而今我国教育事业不断的发展，高校之间的竞争也越来越激烈化了。而教学质量则是高校的立校之本，要想有效的来提升自身的教学实力、强化教学的质量与效率，则必须做好当前高校内的各项管理工作。进而相关学者指出应将全面质量管理理论应用到当前的高校管理中来，以有效的来改进当前高校管理，为高校教学目标的实现、教学效率的进一步提升、确保教学有序化的、高质量的完成奠定更为有利的基础。

一、全面质量管理的概念

全面管理质量概念最初是由美国管理学家费根堡姆和朱兰提出，其基本思想在于，强调管理时的全方位、全过程、全员性完成。意在令全体人员、所有部门都参与到管理中来，并对各环节进行监督管理、控制，以保证全方位的、全面性的、高质量的完成管理目标、高效的完成管理。

二、高校内进行全面质量管理的作用及必要性