摘要：城市管理是城市管理部门以有效的形式对城市进行管理，促进城市的发展；在城市管理过程中，城市管理部门要根据城市的实际需求，分析社会经济发展水平和特点形式，判断每一个城市的不同地域文化特点，制度，习惯及风俗，探讨适合城市发展管理的工作方法进行城市管理工作。

关键词：城市管理；工作方法；探讨

一、提高人员素质，提升城管队伍形象

城市管理部门要始终坚持建一流班子、带一流队伍、创一流业绩的工作目标，着力打造纪律严明、素质优良、作风过硬、敢打硬仗的队伍。

一是强化教育培训。对城管执法人员，要经常进行政治理论、法律知识、组织纪律、业务技能等方面的培训教育。制定学法、用法制度，采取简洁便利的教育培训方式，如已实际案例进行培训，已实际执法过程进行培训等，不断提高执法人员的法治意识、法律素质和执法管理水平。

二是严明工作纪律。严格执行行政执法人员基本行为规范，以军事化的标准规范队员的言行举止，树立良好的执法形象，培养严谨的工作作风和严明的组织纪律性。

三是接受社会监督。建立考核管理办法，制定文明执法工作制度，向社会公开监督电话。发挥人大代表和政协委员、相关部门、新闻媒体和群众投诉热线的监督作用，以增强执法人员依法行政、文明执法的自觉性。

二、树立服务理念，优化管理方式

一是要提高构建和谐社会为主题的思想意识，树立服务理念，优化管理方式。……