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“互联网+图书馆”思维下的下一代图书馆服务平台

2017-10-21张艳芳

文存阅刊 2017年22期
关键词:信息安全图书馆互联网

摘要:随着我国互联网行业的不断发展和进步,“互联网+”模式已成为我国先进行业发展的主流。本文根據以往工作经验,从“互联网+图书馆”的思维模式出发,对“互联网+图书馆”的发展方向进行总结,并从下一代图书馆服务平台的建设、建设途径、服务平台的信息安全与标准化三方面,论述了下一代图书馆服务平台的发展建设思路。

关键词:“互联网+图书馆”;图书馆服务平台;信息安全

“互联网+”主要指“互联网+传统行业”,但这种结合并不是一种简单的相加,而是通过信息技术和互联网平台,让各个传统行业实现与互联网的深度融合,为发展创造新的方向。“互联网+图书馆”是互联网实践过程中的一部分,同时也是互联网与图书馆发展理念的深度融合,突破传统图书馆发展模式,形成新理念、新措施,最终推动图书馆行业的创新和转型。

一、“互联网+图书馆”的发展方向和思路

(一)积极开展跨界融合

跨界融合主要指以互联网平台为基础,对原有传统行业业务模式进行合理转换,利用互联网将各种资源进行共享和使用,以达到相互弥补的效果。图书馆的主要作用是为广大人民群众提供日常所需的资料和文献,但在时代的进步中,人们深受互联网的影响,图书馆的作用渐渐被互联网所取代。针对这种情况,如果想要保证图书馆有一个良好的发展态势,需要采取跨界融合的方式,将图书馆与众多新型技术相结合,在实施“互联网+”思维的同时,对图书馆自身的发展和规划进行合理研究,通过二者的有机融合,实现共同发展[1]。

(二)加强图书馆发展的创新意识

互联网的发展和普及离不开创新技术的支持。因此,在“互联网+图书馆”模式形成过程中,相关工作人员要将创新意识发挥到极致,利用技术的不断创新促使图书馆朝着良好的态势发展。在技术创新过程中,人们需要对图书馆的基本情况和作用进行了解,只有在相互了解的基础之上,才能通过互联网技术创新带动图书馆作用的提升,为今后“互联网+图书馆”思维下的下一步图书馆服务平台建设增加新的途径。

二、下一代图书馆服务平台的建设思路

(一)下一代图书馆服务平台的建设理念

在图书馆建设过程中,如果能将读者的需求全面满足,得到用户的认可,便是图书馆服务的真正价值所在。下一代图书馆服务平台的建设也应该将这种以人为本的服务理念传承下去,将用户放在服务的首位,以用户需求为出发点,为用户提供更多的精神体验,以此来增加图书馆的多层次服务。首先,“互联网+图书馆”模式需要对资源服务用户进行整合,这其中包括为用户解答相关问题、教会用户如何使用新型式的服务平台等;其次,对用户需求进行统一分析,从中确立图书馆未来的发展方向,实现服务水平的不断提升。例如,图书馆不能将为用户解答问题当做工作的最终环节,而是要从根本上避免问题的再次出现,提升用户在使用图书馆时的服务体验。另外,在下一代图书馆服务平台建立时,应将用户需求转变成图书馆的建设动力,以创新为主,将用户的多样化需求一一满足,以此来实现服务水平的提升,并从根本上提高服务水平。

(二)下一代图书馆服务平台的建设途径

下一代图书馆服务平台的建设途径很多,可以选择现代化商业模式,也可以进行联合建设。在国外,很多大型图书馆采用了商业化的建设模式,但在引进国外图书馆发展模式的同时,仍需要一个长期的适应和修改阶段,并且在很多方面用户们需要进行适应。因此,如果选择对下一代图书馆服务平台实施商业化建设,工作人员需要提前做好准备工作。例如,对图书馆的各项服务平台进行了解,为了满足用户急切的需求,对一些不可或缺的功能进行梳理,还要在原有基础上,提高图书馆的服务能力等。相比之下,联合建设方式显得更加自由,实现大型图书馆与小型图书馆的相互协作、相互发展。但在实际工作中,这种建设模式自我国并不成熟,仍需要一个长时间的积累和完善阶段,而且想要让这种建设模式形成一定规模,相关工作人员需要克服重重困难,积极总结下一代图书馆服务平台需要具备哪些动人的创新点[2]。

(三)下一代图书馆服务平台建设中的信息安全与标准化

下一代图书馆服务平台具有很强的共享性,虽然这种共享性为图书馆带来了很多优势,但同时对图书馆信息安全问题造成了一定困扰。信息安全所引发的问题有很多,如信息泄露、数据改动与丢失、版权被盗等。因此,“互联网+图书馆”的建设需要对信息安全问题提高重视程度,例如相关工作人员可以定期对信息进行检测和分析,配备专人对信息安全问题进行监督和管理,并采取定期汇报制度向管理部门汇报,还要注重对信息安全知识的普及,一旦遇到问题,可直接反馈给有关部门,实现信息安全水平的进一步提升。另外,在平台开放过程中,标准化的设计十分重要,需要将其贯穿于整个建设过程。首先,在标准已经确定的情况下,应以国家或国际标准为依据,将建设标准进一步提升;其次,在建设标准处于空白状态时,相关部门应加快新标准的建设工作。我国图书馆在建立和完善时需要积极参考国际化标准,利用下一代服务平台建设将这一空白填补,争取在发展过程中取得服务的主导权,尤其是在中文处理和交换服务中,标准化建设显得特备重要;最后,需要对行政环境进行查验,在确保适应于开发环境的前提下,促使多重标准的和谐统一。

总结:综上所述,我国的科学技术和互联网发展速度依然在稳步提升,从根本上确保了“互联网+图书馆”的发展逐步趋于完善。“互联网+图书馆”的建设需要一些硬件、软件以及发展理念的有效支撑,图书馆工作人员应提升原有服务,以用户为导向,形成新的行业服务模式。

参考文献

[1]秦磊. 基于“互联网+”思维的图书馆联盟协同创新模式研究[J]. 图书馆学刊,2017,39(01):42-45.

[2]田晓迪,孙博阳. 下一代图书馆服务平台的电子资源全流程管理功能——以Alma为例[J]. 图书情报工作,2016,60(17):65-69.

作者简介:

张艳芳(1983年-),女,汉族,宁夏回族自治区青铜峡市,本科,助理馆员。

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