刘云

福耀玻璃集团董事长曹德旺身家万贯，依然有自己的烦恼。自从去年赴美投资建厂，各方的关注和讨论扑面而来，而如今，曹德旺却身陷美中劳资冲突的困局中而应对乏力。国内媒体将其归结为美国工会力量的强大与由此带来的种种麻烦，但笔者以为，劳资冲突只是表象，其深层次原因是中国企业家在“走出去”之后出现了企业文化水土不服之症。深入分析“曹德旺的烦恼”，也在一定程度上能为准备走出去的企业家打好“预防针”。

美式“大锅饭”助长磨洋工

不久前，《參考消息》转载的一篇题为“文化冲突困扰中企在美投资”的报道称，最近在福耀的美国工厂，劳资双方发生了强烈的文化冲突。

曹德旺在接受采访时感叹，该工厂的生产力“没有我们在中国的工厂高，有些工人是在消磨时间”。曹德旺所称“有些工人是在消磨时间”，用中国人所熟悉的说法就是有些美国工人磨洋工，这当然是企业家所不能接受的。美媒所说“文化冲突”，形象地讲是美式企业文化与倡导高效率的中式企业文化的冲突。

报道称，一些美国工人质疑曹德旺是否真地想按照美国标准来经营。这里的“美国标准”是指美国企业盛行的计时工资制（以下简称时薪制），即工人薪酬多少取决于工种和工作时间，这可以说是典型的美式“大锅饭”。正是时薪制这种“大锅饭”，导致美国工人的工作效率普遍较低。

2008年金融危机席卷全球，美国汽车三巨头通用、福特和克莱斯勒陷入破产危机，不得不向美国政府请求救济。……