高峰

摘要：中等职业学校生源质量普遍较差，班级管理中班主任与学生关系是否融洽和谐，成为班级管理过程是否顺利进行首要因素，我们既不能武断的严格，也不能无底线的容忍，以真挚情感为铺垫，找到情与理的平衡点，让学生适应规范要求，感情上能欣然接受，对班主任管理素养和能力提出和高的要求。

关键词：中等职业学校 班级管理 师生关系 情感

中国分类号：G718.5

中等职业学校（以下简称中职学校）学生在上世纪八、九十年代入学分数比重点高中还要高，但随着教育改革、高校扩招，中职学校学生录取分数一降再降，甚至实行敞开式的注册招生，生源质量降低随之带来的教育管理难题使许多教师一时束手无策，“学习无动力、自制能力差、基本礼貌缺失、行为失范甚至违法犯罪”成了中职教师抱怨的口头语。常规班级管理同样面临挑战，班主任与学生的关系和谐与否也成了摆在班级管理中首当其冲的位置。如何能让学生“亲其师”，从而在班级管理中“信其道”，是考验新形势下班主任班级管理成功与否的首要指标。

一、当下中职学校班级管理突出问题

当下中职学校学生管理大都未形成真正的全员教育、全员管理，甚至对班级到底是教学单位还是德育单元还存在着重大分歧，导致教学和学生管理“两张皮”，不能形成有效合力，加之各方潜在力量干预，大都无法找到理和情的平衡点。班主任作为班级领导者，对班级教育管理的目标、手段、科学规律认识不到位，大都凭着自己的人生观、价值观取向及个人行为习惯去影响、管理班级，比较突出的有两种观点：

1.主张“严”字当头，以大力惩戒为主要手段的强势管理

主张这种观点的班主任，多为年轻班主任，他们重视班级整体教育，对学生和自身要求都较高，强调制度的严肃性不可动摇，政策落实较彻底。但是同时过分强调班主任权威性，与学生保持距离、缺乏有效沟通，总怕镇不住学生，所谓严格管理变成教条、僵化的武断专行。比如某班主任在当新生班班主任第一学期，为树立威严形象，给全班超过40%的学生下达纪律处分，有些处分甚至在纪律条例中找不到依据，是以违反班规的名义下达的，学生的抵触情绪高涨，对班主任安排布置的任务置若罔闻，暗地里反抗，无非是班主任在忍气吞声，班主任不在时甚至有带有报复性的恣意妄为，班级状况可想而知。

2.主张“民主”管理，无底线容忍的温柔感化

主张这种观点的班主任多为女班主任或年长班主任，他们重视学生个体差异，和学生沟通较多，尤其对家庭特殊状况了如指掌，关爱中却不自主的掺杂同情、怜悯的色彩。当学生违法纪律时，关爱学生变成溺爱学生，不能及时正确引导学生反省问题、改正错误，甚至主动为学生找借口、打掩护，极易被学生欺骗。久而久之，看似一片祥和的班级却散沙一片，制度对学生失去约束性，班主任成了学生对抗学校的挡箭牌，甚至当班主任偶尔严格一次，突然发现成了学生指责的对象，班级管理陷入被动，所谓融洽的师生关系显得十分脆弱。

二、班级组织与班主任工作定位

1.班级组织

班級组织是一个有一定人数规模的学生集体，是学校行政根据一定任务、按照一定的规章制度组织起来的有目标、有计划地执行管理、教育职能的正式小群体。班级不仅是学生在校生活的基本组织单位，而且也是促进学生成长的正式组织之一。

班级管理过程是以育人为目标，学生既是班级组织教育过程的主体又是班级组织教育的对象。管理成果的体现在是否每个学生的身心都获得了和谐群面的发展，班级管理运行都应服从培养人、塑造人这一目标，班级管理的过程要与教育过程有机配合，创设一个优化的微观社会环境，是班级成员的智力、能力、个性都能得到充分的发展。

2、班主任工作

班主任是班级的组织者、教育者和指导者，在班级建设中行驶着多种职能，扮演着多种角色。班级建设的质量、班级建设对学生成长价值的实现，都受制于班主任的素养和能力。班主任关心班级成员在品德、能力、身心和心理等方面的发展，并且总能对班级的不良思想意识和行为有高度的警觉，快速的采取有效地预防措施，将问题消灭在萌芽状态，营造利于学生健康成长的班级氛围。

班主任对学生全面发展负有以下责任：教育责任，即教育学生学会做人、学会做事；培养责任，即利用和创造条件，是使学生的整体素质得到提高，健康和谐的发展；发现责任，即发现学生个性特点、兴趣爱好、发展的内驱力等，使学生得到充分发展；激活责任，即启动学生的积极意识和进取心，给予他们成功的体验，引发他们产生健康的欲望和追求，使他们形成自我教育能力。

新型的班级管理，是以育人为目标，着眼于所有学生精神健康生活，使每个学生获得和谐发展的组织，班主任要以关注每个学生在班级生活中的参与与成长为宗旨，以开放的而非外在控制的方式推进班级发展。

三、严格管理无可厚非，但更应以建立真挚的情感为厚重铺垫，科学民主管理

以现在大部分中职学校学制看，学生入校三个月为班级管理的“黄金期”，也就是学生对环境适应熟悉期间，在这期间，学生在生活、学习、同学间关系等问题上对班主任依赖性最强，在班级内部学生关系未完全建立，家长与学生对学校主要是对班主任关注度也最高。如班主任在此期间，在生活上细致关心，纪律上严格要求，学习目标及时引导，班级风气及时确立，对以后班级管理顺利开展意义重大。尊重规范、尊重学生、尊重自己，是班主任有效开展工作的法宝。

“规范文化”不能完全作为班主任的“尚方宝剑”，也不能完全作为约束学生的“秘密武器”，应相即而转化成一种苦口婆心的感化、引导和促膝谈心，即如何由表及里、由浅入深、循循善诱、因势利导地进行推心置腹、以至诚动人的情感投资。

我国教育学专家班华曾说过：“智慧要靠智慧来培养，人格要靠人格来熏陶。”那么真正的教育应该是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。心灵的呼唤，离不开情感作媒介；思想的共鸣，也需要情感去撞击。因此，班主任的一举一动，一颦一笑，总是对学生起着潜移默化的感染效应。感染效应泛指教育者的情感通过表情、语言和动作等外在信号来传递情感内涵。人都是有情感的，而情感富有感染性。我一直推崇“严师”，但能否严得合理，是成功的关键。情感教育不排斥“愤怒”，但不需要“迁怒”。那种架子十足，肝火旺盛，耳提面命的老师或班主任，只会被学生推向对立面；那种正襟危坐，一讲道理就摆出一副拒人于千里之外的面孔，叫人望而生畏，见而心悸的教育者，怎么能收到教育的最佳效应。endprint

作为一名教育者，无论何时何地都不应当是声色俱厉的神父、法官，而应当是不怒自威的知己和朋友。面对众多学生的心理障碍，有的班主任以知识广博见长，有的以脉理清晰制胜，有的以生动幽默取人，有的以曲尽妙夺服众，有的以抚琴不弹夺心，有的以深沉含蓄达理，有的以温情似水感人。心灵的深处，路有千万条，条条曲径可以通幽。所以，班主任在為学生做心理辅导时，应做到博采众长，吐故纳新，以情感人，晓之以理，动之以情。因为“理是可以治病的良药，情就是药外带着香甜味的糖衣。无情，理难以下咽；无理，情就失去存在的意义”。情感教育大多淡淡地引起，慢慢地渗入，深深地化去，如掘井，如登高，逐步地求深、求高，逐步地在班主任与学生之间建立一种情感相知、水乳交融的关系。

学生总是十分关注老师对自己的态度，他们的行为在很大程度上是以老师和班主任对自己的情感流露和情感反应为转移的。如果老师和班主任能时时给学生亲切关怀，让学生切实感受到一种慈母严父般的爱，那么学生就会心悦诚服地接受教育和服从管理。一旦师生之间建立起了一种相互理解、相互信任的真挚情感和友谊，那么班主任在育人过程中，就会实现亲其师而信其道的教育佳效。

情感交流，有时一次便打开他人心灵之锁，使人思想顿悟。动之以情，却也常有顶牛，以至出现久感不化、久说不服的情景。有时会出现好雨浇在石头上，惊雷未必会带来喜雨的烦恼。人体的毛病，有时一两剂药不可能治愈；思想上的顽症，也不是交一两次心所能解决的。思想反复，情绪起落，这正体现了人的可塑性。思想反复，不一定属于“屡教不改”，久感不化，也不能断定就是“不堪造就”。培根说得好：“在一切韧性的交涉中，不可希冀一边下种一边收获”。尤其是要金石为开，浪子回头，更需要以心换心，以情动情，更需要经得起一次又一次失败的考验，败而不馁，攻坚不已。

总之，我们要关爱学生但不能溺爱学生，要做到“严中有宽，宽中有乐，乐但不能乱；严中有慈，慈中有爱，爱但不能宠。”班集体建设缺乏了班主任的情感投入，工作开展就变得困难。因为教育的可接受性不只取决于教育的内容正确与否。人非草木，熟能无情？学生是有思想有感情的人，不是机器。中专学生的心理发展特点决定了他们渴望平等、渴望理解、渴望关心。因此，班主任只有热爱自己的学生，从思想上，学习上，生活上关心和爱护他们，帮助他们解决种种困难，尊重他们，平等沟通，才能以和高尚的人格力量感染学生，从而在师生之间产生共同的思想感情，这样，学生会从心底里理解班主任的苦心和意图，主动地调整好自己的心态；只有用高度的责任感和满腔真诚的心去了解学生，才能掌握学生的内心世界；只有经常去接近、体贴学生，才能使学生感到班主任可亲、可敬、可信、可爱，也才能使学生敞开心灵的窗口，说真话，表真情。

教育是一种事业，事业的意义在于无私的奉献；教育是一门科学，科学的价值在于不断地求真；教育是一门艺术，艺术的生命在于勇于创新。作为一名教育工作者，只有通过不断地实践，立足班级整体进步，尊重学生个性发展，以情感投入为前提，加强了解，学会理解，达到谅解，科学民主的进行班级管理 ，和谐、融洽的师生关系就会自然顺利建立起来。

参考文献

全国十二所重点师范大学联合编写 《教育学基础》 教育科学出版社

吴志宏 主编《教育管理学》 人民教育出版社endprint