任磊+任珏奕

摘要：2015年，北京、张家口申请举办冬季奥运会成功，为我国冰雪旅游的发展带来了前所未有的机遇。全国各地冰雪旅游发展迅速，中国首个冰雪旅游发展城市哈尔滨面临着重重挑战和危机。本文梳理了哈尔滨冰雪旅游内容及其特点，分析了冰雪旅游发展中存在的诸如产品缺乏创新、本土文化缺失、重复建设严重、产业链条不健全等问题。最后从产品、营销、管理三个方面提出了提升哈尔滨冰雪旅游的建议。

关键词：哈尔滨；冰雪旅游；提升策略

1 哈尔滨旅游简介

哈尔滨地处东北亚中心地带，是欧亚大陆桥的重要枢纽，被誉为欧亚大陆桥的明珠。哈尔滨城市风光旖旎，独具特色。中央大街、果戈里大街、索菲亚教堂以及随处可见的拜占庭式建筑，展示着哈尔滨这座历史文化名城的独特魅力。无论是城市建筑景观，还是市民的生活习俗，都散发着浓郁的欧陆风情。

哈尔滨的冬天银装素裹，冰清玉洁，素有“冰城”的美名。哈尔滨目前已经构成了较为全面的旅游产品体系。如：以冰雪大世界、国际冰雪节为核心的冰雪旅游，以中央大街、索菲亚大教堂为代表的欧陆风情游，以萧红故居、日本731部队陈列馆为代表的文化游等。

2 哈尔滨冰雪旅游存在问题及原因

2.1 产品缺乏创新，本土文化缺失，本市人民热情度不高

近年来，哈尔滨冰雪旅游迅速发展，冰雪旅游产品却内容单一，娱乐性产品严重缺乏。冰雪大世界、太阳岛雪雕公园仍然是哈尔滨冰雪旅游的主要产品，体验互动性产品缺失的局面并没有被打破。……