柯少华

（广州市财经职业学校，广东 广州 510000）

[摘 要] 中职教育以就业为导向，着重培养具有较强岗位操作能力的人才。因此，在教学中，要打破传统的教学模式，创建体验和反思模拟工作岗位，提高学生的实践能力和岗位适应能力。以“岗位体验教学法”在银行柜面业务处理与实训课程教学中的应用，说明这种教学法可以有效地改善课堂教学氛围和提高课堂教学质量，培养具有岗位操作能力的人才。

[关 键 词] 岗位体验教学法；银行柜面业务；金融事务

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）09-0111-01

一、《银行柜面业务处理与实训》的课程特点

《银行柜面业务处理与实训》是中职金融事务专业的一门核心课程，通过介绍银行柜面常见的业务，让学生了解银行柜台工作。银行柜面岗位具有一定风险，工作流程操作的不规范会增加风险的机会，因此银行柜面人员在业务操作过程中要严格按照业务规范实施。同时，由于银行柜面业务存在风险性，银监会要求设置不同的岗位，把柜员分为普通柜员、复核员、主管等岗位，对每一笔业务进行双人复核，并对超过一定金额和权限的业务要求有上一级的授权，以确保操作正确，防范风险。因此，在《银行柜面业务处理与实训》这门课程的教学过程中，要求教师对于每项业务的操作流程和每个岗位的权限都要有严格的要求，以提高学生的实践能力和岗位适应能力。

二、“岗位体验教学法”的可行性分析

“岗位体验教学法”通过给学生创造工作情境，让学生通过工作岗位的情境体验活动来完成业务，解决工作过程中出现的问题，进而完成课堂教学活动。……