罗文君

【摘要】本文以班级危机管理中“危机事件”的主体作为切入点，借用著名小说《罪与罚》中的主线“罪”—“罚”—“救赎”贯穿来论述班级危机管理的相关问题。首先阐述了班级危机管理的内容，然后论述了班级危机管理中的“罪”与“罚”，最后提出了班级危机管理的救赎之路。

【关键词】校园危机管理 班级危机管理 危机事件 危机主体

【中图分类号】G473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）25-0194-02

在人们的潜意识里，学校是一方学习圣土，远离社会尘烟，危机不会也不应该发生在校园里。这是公众对“危机”认识存在的一个误区。一方面，误认为“危机”就是社会影响范围较大的“大事件”；另一方面，忽视了学校作为整个社会系统的一个有机组成部分，同时也是一个微缩的系统。事实上，各种校园危机事件的频繁发生，对校园内通行的社会行为规范、教育方针政策和校纪校规等准则正在构成威胁。

一、班级危机管理概述

2015年4月，班级有5名学生分别丢失了自己的手机，本班一名郭姓男生被懷疑，随后其他班一名学生被怀疑；2016年11月1日，班级3名学生于晚修结束后在课室后面玩闹，导致其中一名孔姓学生左腿骨折；2017年3月13日晚修结束后，班级一名患有抑郁症的学生没有回宿舍……这些都是笔者近期在带班过程中的发生事情。对于一个班级来说，其中的任何一件事都如一颗点燃的炸弹。在微博、微信等平民媒体崛起的今天，以上任何一件事都可能转化为校园危机。赵中建、徐士强认为校园危机是发生在学校内外的为学校全体或个人带来危害的事件。