摘 要：文章首先分析了五年一贯制高职学生的心理特征，接着阐述了积极心理学思想的内涵与作用，最后给出了班主任创造性地利用积极心理学思想解决学生反应过激问题的案例分析、事件处理、事后反馈，以期积极心理学让我和我的学生们遇见更多的幸福。

关键词：积极心理学；学生心理；班主任工作

苏州高等职业技术学校为五年一贯制高职学校，学生的年龄一般在15～20岁，正值青春期，这一时期是人的身体发育、心理发展的剧烈变化的时期。很多学生由于没考上普通高中，无奈进入职校学习一技之长，在自我心理、学习能力、情绪管理、行为习惯等方面的发展存在一定的问题，而且有的学生进了职校之后便有了混日子的想法，他们的问题多发、易发，且日益复杂，这给班主任的工作带来了很大的难度。针对学生的心理特点开展教育，是当下班主任开展工作的必然选择。

一、五年一贯制高职学生的心理特征分析

1.学习心理分析

从初中生过渡到职校生，学生的学习内容发生了重大转变，从原来只有文化课的学习模式变成“文化课+专业课”的学习模式，从升学的压力变成就业的压力。有的学生学习目标不够明确，得过且过，认为只要及格就行。有的学生很重视专业课学习，认为到职业学校就是学技术的，对文化课学习不够尽心。职校生的学习基础较差，很容易产生偏科的想象，有的喜欢文科，有的喜欢理科。很多学生的学习方法不当，学习习惯不好，经常会出现上课走神、做小动作、作业拖拉等问题，学习遇到困难时很容易气馁。

2.情绪心理分析

进入青春期，伴随着各种生长激素的分泌，职校生的情绪多变，喜怒无常，遇事容易冲动，缺乏理智和自我控制能力。很多职校生在小学、初中阶段学习成绩就不够优秀，又缺乏过人的才艺和才能，经常受到老师的批评、家长的责骂，同学们也都看不起他们。进入高职，他们个头长大了，感觉自己已经很有力量，可以与他人进行对抗。青春期充满着各种矛盾，职校生经常使用标新立异、语言攻击、行为攻击的方式来处理问题，但是通常不但解决不了问题，反而会把事情弄得更糟糕，过后又会很难过和后悔。

3.自我心理分析

由于社会观念问题，很多的家长和初中老师认为，上高中考大学才有前途，進入职校的前景是灰暗的，这也深深地影响到职校生的自我评价。没有考上理想的高中，是职校生心中永远的痛，他们容易产生自卑心理，消极地对待周围的人和事情，过分关注自己的感受，以自我为中心，处处关注自己的利益，很少关心他人和集体。

二、积极心理学思想

“积极心理学”是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学，最早由美国著名心理学家塞里格曼发起。积极心理学把研究重点放在人自身的积极因素方面，主张要以人固有的美德作为出发点，倡导用一种积极的眼光对人的心理现象做出新的解读，激发人自身内在的积极力量，并最大限度地挖掘人的潜力。积极心理学不仅致力研究如何使身处逆境中的人们学会生存和发展，更注重研究如何使处在正常境况下的人们学会建立起高质量、有尊严的生活。

积极心理学的思想对班主任开展工作具有重要的指导作用，班主任应致力培养学生积极的心灵和品德，用积极的人生观去认识学生，用积极的思维方式去看待学生，用积极的认知去理解学生的不足和缺点，建立一种相互尊重、相互信任的师生关系，更要重视引导学生运用积极心理学的思想分析问题、解决问题。

三、积极心理学在班主任工作中的应用案例分析

案例概述：一天早自习，一直在机房训练的孙同学和我说，他的校服不见了，让我帮他找找。考虑到早自习有学生会检查，我打算自习结束的时候，帮他问一问校服有没有被同学拿错。可是，那天我早自习课因为讲事情忘记帮他问了，他突然从座位上站起来，大喊“谁拿了我的校服？”然后抓起书包就跑去机房了，弄得我措手不及。后来有同学主动帮他找校服，一会儿就找到了。我赶紧让同学给他发了QQ消息，告诉他校服已经找到。

事件分析：回到办公室，我的心情久久不能平复，有些生气，现在的孩子处事能力怎么这样差。找校服这么简单的事情，弄得自己气鼓鼓的，把班级的气氛也搞得如此紧张，也影响我的心情，他这样的耐性在以后的工作当中如何与同事、领导相处，我不禁对他又有些担心。如果每个人都像他这样处事，我的班主任工作还怎么做。我想直接找他过来，又怕他碍于面子，不肯来。于是我想到于洁老师的一种教育方法，给学生写信。我决定融入现代元素，给他写一份电子邮件。

事件处理：在邮件中，我首先肯定了他能主动找我解决校服的问题，并告诉他我已经帮他找到了校服，然后再指出了他的发脾气的行为带给我和同学们的感受，再引导他对情绪的控制、人际关系的处理、解决问题的方法上，洋洋洒洒写了500字，润色一番，给他发过去了。

反馈：邮件发出去，等了半天，他都没有给我回信。我心里盘算好了，如果看不到改变，我肯定还是会去找他的。中午自习的时候，他正好不在班级，我简单地和学生们聊了一下情绪管理的话题，希望学生学会有效地解决问题。第二天我见到他，他竟然主动和我打招呼，我心里一乐，我发的邮件产生效果了。这件事情之后，他每次看到我都很客气，班级、宿舍里的事情会主动、很有礼貌地和我沟通，参考我的意见。有一次，轮到他值日，我看地面上有一点垃圾，就自己拿起了扫把准备扫地。他主动跑过来了，说：“老师我来扫吧。”他扫得干干净净的，让我很感动也让我看到他在不断进步。这种互相尊重、相互体谅的氛围也影响到我们班级的其他同学，大家相互之间的相处都能照顾别人的感受，又能高效地处理问题，大家的相处也越来越融洽。

他虽然没有给我回信，但是他用实际行动给了我更有力量的回复。我利用积极心理学，肯定他的合理要求，帮助他找校服，诚恳地指出他的问题，很开心地看到他能很好地处理生活中的问题，变得更受人欢迎，甚至看到他的舍友、整个班级同学的处事能力的提高。在整件事件的处理之后，作为班主任，我开展工作也越来越得心应手，我感到非常欣慰，班主任的幸福感油然而生，这也许就是积极心理学的魅力所在。我相信，在班主任工作中，利用积极心理学解决问题，我和我的学生们都会遇到更多的幸福。

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（作者单位：苏州高等职业技术学校）