陈兰

【摘要】大数据是当前广受关注的热门话题，大数据技术对于各个行业的影响日益显著，并且在各行各业发挥着十分重要的作用。在大数据时代，图书馆的工作思路应当有所转变，从而适应时代的发展要求，本文主要是对大数据时代高校图书馆工作思路进行研究。

【关键词】大数据时代 高校图书馆 工作思路

【中图分类号】G252 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）01-0248-01

大数据对社会的影响日益显著，并且数据量呈现逐年快速增加的态势，根据监测表明，全球的数据量正在以每两年翻一番的速度快速增加。大数据时代正在来临，大数据对于企业、学校等造成显著的影响，尤其是图书馆的工作应当转变传统的思路，如何利用大数据技术以及如何面对大数据时代，是当前图书馆应当深刻思考的问题。

一、大数据的特点分析

第一，大量化特点，大数据不但体量大，而且增加量大。第二，多样化，大数据的类型多种多样，包括各种文件，视频、音频、图片、日志等。其中，在大量的数据当中，结构化的数据比例比较小，存在大量的非结构数据，如何从这些海量数据当中挖掘出有价值的信息，对于现在的技术是一个挑战。第三，快速化，大数据要求对这些海量以及多种类型的数据进行必要的处理，并且要求实时性，这对于效率要求很高，需要做到快速化，这点和传统的数据挖掘存在差异。第四，密度低，虽然大数据当中包含着许多有价值的信息，可是有价值的信息密度很低，例如，通过百度或者搜狗查找需要的信息时，会给出大量的资料，但是，并非所有的资料都具有价值，需要的资料可能只是极少数。如何从中挖掘出极少数有价值的信息是其中的难点。

二、关于大数据时代图书馆变革的几点思路

（一）对图书馆传统的服务理念进行转变

在大数据的背景下，图书馆需要对原有的服务理念进行转变，完善服务模式，提高图书馆工作人员的服务意识，并形成相应的服务体系。如果达到这些目标，图书馆就需要从吸引读者阅读向服务读者阅读转变，对于不同的读者需要采用不同的服务模式，首先需要对读者的信息进行分析，进而提供符合读者需求的服务，同时也需要进一步对用户的资料进行完善，这样才能为读者提供更加优质的服务。与此同时，图书馆还需要对图书馆内部进行组织管理，对工作人员的服务工作进行相关的培训，完善图书馆文献的管理，建立相应的管理机制和评价机制，吸引更多的读者加入到图书馆的体系中，这样才能达到吸引读者、提供读者更高水平的服务。

（二）组建信息交流共享的平台

图书馆在完善自身的服务体系时，需要组建好信息交流共享的平台，为读者提供一个信息交流、沟通的平台，同时也为读者和图书馆管理员提供了一个沟通交流的平台。这个平台的开设既可以帮助读者更好地阅读，同时也有助于图书馆工作人员更好地了解到读者的需求，进而提供符合读者需求的服务。同时，在技术人员以及学校的支持下，使图书馆在高校中获得相应的地位，促进高校的发展。

（三）和其它院校图书馆进行合作交流

大数据的支持下，图书馆可以对读者阅读的喜好进行分析，进而为读者提供合适的服务，提升图书馆的服务能力。但是，大数据是需要较高水平的技术以及强大的硬件支持，而高校对于图书馆的资金投入是有限的，这会影响到图书馆的发展。对此，图书馆要解决这一难题可以和其它院校图书馆进行合作，这样不仅可以解决经费问题，同时也可以实现资源共享，使读者的需求得到满足。

（四）提高大数据分析水平以及业务处理能力

随着数字化时代的到来，高校图书馆的发展也逐渐走向了智能化和科技化。同时，国家也注重对高校图书馆的建设，国家的一些图书馆数字工程建设也对高校的图书馆的资源进行了丰富，同时也为高校图书馆数字化建设奠定了物质基础。对此，高校图书馆需要跟随时代的脚步，响应国家的号召，对高校图书馆基础设施进行完善、提高图书馆的大数据分析水平、服务水平以及业务能力。

（五）提高信息检索的效率

高校图书馆原有的服务只是可以检索出书籍的信息，但是没有更加详细的信息，不能让读者了解具体的内容。大数据时代信息较为庞大，如果以原有的方式更是难以获得读者需要的信息，也会浪费读者的时间和精力。面对这样的问题，高校图书馆应该尽力解决这一问题，可以对图书馆资源进行有效的管理，进而满足读者的需求。这就要求图书馆在原有以学科、主题分类的基础上，对管理方式进一步完善，使之更加人性化，如根据读者习惯进行分类检索，也可以为读者提供一些词语检索，之后后台可以自行匹配，经过智能化筛选出符合读者需要的检索信息，满足读者检索的需求。

（六）保护好读者的信息以及隐私

大数据时代给人们的生活带来了极大的便利，但也容易造成隐私的泄露，造成生活上的困扰。图书馆在大数据的支持下，其服务由书籍管理逐渐向数据信息管理转变。图书馆在对数据信息管理时需要保护好读者的信息以及隐私，以免造成读者的困扰，这是当前图书馆急需要解决的问题。图书馆工作人员在对读者信息进行管理时，需要具有相应的职业素养，保护好读者的信息安全，为读者提供高水平的服务。在图书馆获得发展的同时，让读者也得到发展，以到达共赢。

（七）提高图书馆工作人员的素质

大数据是非常具有技术含量的，将其运用于图书馆管理中，这就要求图书馆工作人员有一定的专业素质，这样才能更好地解决图书馆管理工作中的各种问题。对此，当前如何提高图书馆工作人员的素质还是一个极为重大的问题。图书馆需要持有开放的态度，引进先进的技术和管理技术，完善图书馆的管理服务模式，引进一些专业的技术人员，对图书馆工作人员进行职业培训，使图书馆的工作可以顺利开展。

三、结语

综上所述，大数据在各行各业起到重要的作用并且产生巨大的影响，高校图书馆也不例外，高校图书馆在大数据时代，应当转变服务理念、组建信息交流共享的平台、和其它院校图书馆进行合作交流、提高大数据分析水平以及业务处理能力、提高信息检索的效率、保护好读者的信息以及隐私、提高图书馆工作人员的素质。

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