梅珊

摘 要：档案公共服务是针对于全体社会公众来实现档案信息的传播和利用的活动，档案公共服务的开展，离不开信息传播媒介，依托其传播和扩散功能来实现信息的传播，同时对档案用户信息进行反馈处理，保证档案信息传播的良性循环。媒介作用重要的工具，有效的提高了档案信息传播的质量和传播效果，为档案社会服务服务的实现奠定了良好的基础。文中分析了档案公共服务中媒介运用的障碍，并进一步对档案公共服务中媒体运用策略进行了具体阐述。

关键词：档案公共服务；媒介运用；障碍；运用策略

近年来我国大众媒介取得了较快的发展，并在档案领域开始运用，有效的实现了档案信息的传播扩散，而且随着传播媒介开始向多样化方向发展，这不仅有效的提高了档案综合化服务水平，而且档案公共服务方式也开始向多样化方向拓展。当前档案工作中以档案信息和档案用户之间的关系作为前提来开展档案服务，通过充分的运用传播媒介，有效的提高了档案公共服务的个性化水平，使用户对档案公共服务满意度得以进一步提升，档案信息能够更好的服务于社会，更好的将档案公共服务的社会价值得以体现出来，扩大了档案公共服务的影响力。

1 档案公共服务中的媒介运用障碍

（一）公民难以通过媒介实现档案信息共享

通过开展档案公共服务，能够实现档案价值为全社会公民共享，更好的体现出档案的重要价值。……