阙丽群+周四春

摘 要：论文从院系教务管理工作的现实情况出发，分析了院系级教务管理工作的主要内容、特点等方面的问题，从教务人员自身提高的角度，提出了提高教务管理工作效率的相关对策。

关键词：院系级教务管理；效率；高等教育；教学

教务管理工作是高等院校教学工作运行的核心，是保证院校教育质量的重要环节。而院系级教务管理是高等院校教务管理工作体系中昀具体、昀直接的组成部分，主要涉及日常教育教学工作的组织实施，责任重大，地位重要，作用不可替代。但是就目前来看，较多的院系级教务管理工作存在着效率不高的问题，亟须改进。

一、院系教务管理工作的主要内容

1.人才培养方案制定与管理

人才培养方案是培养人才和组织教学过程的依据，它体现了高等院校培养专门人才的模式和对教育教学工作的基本要求。因此人才培养方案要遵循高等教育的客观规律，注重学生政治思想、专业技能、组级管理、身心等素质的全面发展。人才培养方案是实施教学控制的基本依据，必须维护其权威性，保证教学内容、人员、时间、质量指标的落实。

2.教学实施管理

教学实施管理，是院系教育教学管理的中心环节，是保证人才培养方案付诸实践，实现教育教学管理目标的关键，其实质是管理者通过管理职能，对教学实施的组织、指挥、协调和控制。教学实施过程管理依据不同专业、不同教学阶段、不同科目、课题或内容，采取不同的管理方法，总的来说，教学实施过程管理必须严格落实计划制度、会议汇报制度、备课示教制度等，根据年度教学计划，对计划执行过程进行现场观察、监督和指导，保证教学各要素落实。

3.教学质量管理

教学质量管理是指为了保证学生的专业素质达到教学大纲的要求，对教师的教学能力、教学水平和对学生的素质、能力进行的全面检查、考核与评估等活动，是对教学实施过程的全面反馈，对于调动教师“教”和学生“学”的积极性，提高教学质量具有重要意义。

二、院系教务管理工作的特点

1.目标性

院系教务管理工作的目标性，是指通过有效的管理活动，达到人才培养目标所规定的预期成果。教务管理目标，归根到底是为了保证人才培养目标的有效实施。因此，管理目标或目标体系都应该紧紧围绕教育培养目标，保证各项工作遵循教育教学管理活动规律，实现教学大纲规定的人才培养目标。目标的偏离或模糊会造成教育教学工作上昀大的失误。

2.预见性

院系教务管理工作的预见性，是指管理目标适应社会发展的需要，具有“超前性”。预见性不仅仅反映在社会当前对人才的需求上，而且也包含对社会未来高新技术应用等方面的预测。为此，院系教务管理机构的领导及管理人员要经常深入社会调查研究，分析情况，从而使制定的管理目标具有预见性。

3.教育性

院系教务管理工作的教育性，是指教育教学管理的各个环节、各项工作都要具有教育性，使整个管理过程成为教育全体教育工作者和学生的活动过程。在这一过程中，通过有效地协调各方面的关系，充分调动各方面的积极性、创新性，通过各项管理规范，约束和限制偏离组织目标人员的行为。这就要求教务管理的一切措施、方法都要具有积极的教育作用，创设有利于教育实施的组织氛围和学习环境。

4.效率性

院系教务管理工作的效率性，是指教育教学管理要以尽可能少的资源消耗获取昀大管理效益的活动过程。因此，强调管理的效率性就是强调教育工作的有效性，时时、处处、事事都要讲求效率，注重效果。这就要求教务管理必须树立全面发展与继承创新相统一的现代人才观；端正办学思想，充分调动人员的积极性，做到人尽其才；有效利用教育中各种资源，做到财尽其用、物尽其利，提高工作效率。

三、提升院系教务管理工作效率对教务人员的几点要求

1.树立责任意识

在教学活动中，教务人员犹如火车站的调度员，其工作态度的好坏、工作质量的高低，直接影响单位教学的实施效果，“调度”失误会给教学工作带来混乱，影响正常的教学秩序和进度，甚至会导致教学事故。训练机构教务人员除了负责教学活动的组织和管理，还要参与组织各种实践活动，在对时间活动内容、程序、方式等进行细致周密的设计安排的同时，还须保障学生的人身安全、车辆的使用安全等，在这些活动中，教务人员如果没有高度的责任感，将难以担当重任。

2.强化服务意识

教务人员的基本职责是服务，因此，必须增强服务意识，自觉为领导决策服务、为教师的教学服务、为学生的学习服务。为领导的管理决策服务，就是要当好领导的参谋助手和“耳目”，积极主动地收集、整理、传递、反馈各种信息。为教师的教学服务，就是要切实从教师的实际情况出发，在课程的安排、课务调整等一系列问题上尽可能地考虑和照顾不同教员的实际情况，使教员以昀佳的精神状态完成教学工作，达到昀优的教学质量。

3.增强协调意识

教务人员是连接领导机关和基层的桥梁，是协调部门之间工作的纽带。教务人员只有具备良好的人际沟通和组织协调能力，才能顺利完成工作。如教务部门安排每学期的教学计划，要涉及到单位的各专业教师、学生，以及所有场地、设施、车辆、装备、物资，而且要考虑上级赋予的临时任务及单位的重大活动与正常教学之间的关系。

4.提高素质意识

教务工作效率和质量的高低与教务人员素质有密切的联系，因此教务人员必须具备较强的综合素质。一是具备崇高的思想政治素质和良好的职业道德素养。教务人员必须具有一定的马列主义理论素养，树立科学的世界观、人生观、价值观和成才观，不断加强自身修养。二是应当具备良好的法规素养。作为教务工作的执行者，必须准确领会和把握社会发展的方向和特色，掌握人才培养的规律和要求，熟悉上级的各项政策和规章制度，确保各项工作行而有据。

四、结束语

综上所述，院系级教务管理工作的内容，对教务人员的素质和工作有较高的要求，教务人员要认识到自己所处的位置和使命，尽快适应士官任职教育管理的特点，不断提高自身素质和工作能力，昀大限度地促进教务管理工作效率的提升。