摘要：基于感性意象的文化创意产品设计评价方法，建立用户与设计师的产品造型意象认知匹配模型，并使用因子分析法等量化方法获取并表征原本难以编码和度量的产品用户隐性知识，再建立用户感性意象与产品造型之间的映射模型，将用户与产品造型的意象进行比较分析。构建评价因子知识库和通用的计算机辅助感性意象评价系统。此评价系统可以广泛应用于产品造型设计开发部门，设计师能够高效而低成本地获得产品造型需求。

关键词：感性意象；文化创意产品；因子分析法；评价系统

一、前言

进入21世纪以来，受国际经济形势恶化和国内经济社会发展的影响，国内企业的研发重心正逐渐由国外消费者转向国内消费者，由产品终端转向产品前端，产品设计不仅仅要满足用户的生理需求，同时也要满足用户的心理需求。技术创新在推动产品设计发展的同时，却不可避免的给用户研究提出了更高的要求，即如何在创新科技和传统用户经验之间架起理解的桥梁，为设计师理解用户需求、用户理解产品设计提供可靠的、显性的意向表达。

工业设计需要解决人与产品的交互关系，一方面取决于产品本身，如功能、性能、外观、结构、色彩、声音、材质和味道等，包含物理、社会和文化的情境；另一方面依赖于用户本身，如情感、目的、任务、感知、期望和能力等。设计师在了解市场和用户需求后，根据自己的理解将需求用图形化的形式描述出来，设计师拥有无法用言语描述的隐性知识，如长期的经验、对美的理解力、创造力，尤其是对产品设计美感的创造力，常常深藏于设计师的头脑中，只能通过一些图形符号，如点、线、面才能让其外显性。……