朱丹

摘 要：如何处理学生的问题行为体现了教师的教育智慧。虽然在实际班级管理的过程中，学生的问题行为花样百出、难以预料，但教师的处理方式应该是有规律可循的。《放牛班的春天》中，马修老师对学生问题行为的处理方式带给我们很多思考与启发。

关键词：问题行为；班级管理；教学启示

《放牛班的春天》是一部经典的教育影片，每一次观看总能收获很多。当看到一群原本经常捉弄马修老师的学生慢慢地喜欢上他；一群原本整天偷窃、打架、撒谎，不停惹事的学生在他的引导下，成功地为伯爵夫人表演了一场精彩绝伦的合唱……我不禁思考：马修老师究竟是如何做到的呢？面对班级中学生调皮捣蛋的行为时，教师应该如何处理？

一、轻度问题行为——通过幽默的方式巧妙引导

过度惩罚会让学生产生逆反心理，甚至生出怨恨，激化师生之间的矛盾。当马修老师刚接手“放牛班”的时候，他就遇到了许多轻度问题行为。比如，学生莫杭奇在黑板上画了一个秃头的马修头像，几个学生撬了他的柜子偷走他的乐谱。假使换成影片中的校长或者该校的其他教师来处理这类轻度问题行为，依照他们一贯遵循的“行动——反应”原则（即一旦学生犯了错，就立刻不遗余力的惩罚他们），学生们恐怕免不了被狠狠惩罚的命运。然而这种刻板冷酷的行为主义的教育方式，表面上似乎是成效显著：学生在校长面前噤若寒蝉，规规矩矩仿佛机器人。但是一旦校长转过身去，学生就开始放肆捣蛋，无所不为。