王建祥

摘要：本文从数量、分布、信息发送、栏目设置、互动等方面详细调查了档案局（馆）微信公众号的使用情况，并对调查数据进行了翔实的分析，针对微信公众号管理、运用技巧等提出了自己的想法。

关键词：档案；微信公众号；调查；思考

微信作为时下最热门的社交信息平台，月活跃用户已经达到5.49亿。各品牌微信公众号总数已经达到1000多万。当前，已经有部分档案局（馆）开通了微信公众号，具体情况如下：

1 基本情况

笔者在微信平台上以“档案”和“档案局馆”为主题搜索公众号，经过比对，剔除重复的，内容与档案无关的，经统计到2016年1月20日，各级档案局（馆）开通微信公众号164个，广泛分布在25个省、自治区、直辖市。

1.1 档案微信公众号的分布情况

1.1.1 按开通单位的行政级别分。省级档案局（馆）公众号11个，分别是天津、山东、广东、江苏、四川、福建、贵州、辽宁、安徽、广西、浙江，地市级档案局（馆）公众号有57个，县（市、区）档案局（馆）公众号95个，1个镇级档案馆公众号。

1.1.2 按开通单位所在的行政区域分。浙江省25个，山东省17个，广东、江苏各15个，福建10个，湖北9个，内蒙古8个，上海、江西各7个，四川6个，天津、湖南、甘肃各5个，陕西、贵州各4个，黑龙江、吉林、河北、新疆各3个，辽宁、河南、安徽、广西各2个，山西、云南各1个。

1.1.3 按开通的时间分。2013年开通的有2个，分别是“十堰档案馆”和“大朗镇档案馆”，其中“十堰档案馆”开通最早，时间是2013年8月5日。2014年开通的有35个，2015年开通的有93个，2016年1月20日以前开通的有6个。

1.2 发送信息情况

1.2.1 数量情况。截至2016年1月20日，全国档案局（馆）公众号共发送信息12107条（只计算打开页面后看到的标题信息，下同），平均每个公众号发送73条。……