田瑞锋

【摘 要】 20世纪90年代，平衡计分卡作为一种新型绩效管理工具被引进，对现代管理具有划时代的意义，其应用价值得到了广泛肯定。以我国广播媒体的绩效管理为研究对象，通过分析广播媒体绩效管理现存的问题，对基于平衡计分卡的广播媒体绩效管理体系构建进行了探讨，并提出相关对策。

【关键词】 平衡计分卡； 广播媒体； 绩效管理

中图分类号：F235 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2016）09-0072-05

一、引言

随着广播事业的不断发展，特别是“互联网+”的驱动，广播媒体逐渐由过去单纯的事业性单位，走上“事业化管理，企业化经营”的道路[1]，成为市场竞争的主体。在近年经济发展的带动下，广播媒体在传统媒体中展现了良好的发展势头。然而，不少广播媒体因自身体制原因，在内控、考评、激励、成本、信息透明等方面都缺乏相应的机制，尤其缺乏与市场运行机制相适应的、科学衡量并严格考评的绩效评价管理体系。目前，大多数广播媒体仍停留于事后财务指标评价阶段，注重节目收听率、广告收入、获奖情况等“滞后指标”，未能有效衡量广播媒体资源运营与结果之间的关系，这样势必导致短期行为、评价结果不全面等问题出现。另外，由于广播媒体具备公共产品的属性，本质上是满足公共需要，追求公共利益，创造公共价值[2]，因此在对广播媒体的绩效评价上，必须兼顾社会效益和经济效益双重维度。研究符合广播媒体自身发展规律的绩效管理体系，从而使广播媒体进一步挖掘潜力、提高核心竞争力，是引导广播媒体健康持续发展的内在要求。……