【摘 要】新媒体视域下高校危机事件呈现扩散速度快、局部放大效应明显、网络联动广、不可预见性强等特征，造成了校园的不稳定。面对新媒体挑战，高校管理者应牢固树立危机意识，积极构建科学、高效、灵活的网络应对机制，提升驾驭新媒体的能力，提高对虚拟社会的管理水平。

【关键词】高校危机事件；新媒体；应急管理

所谓新媒体亦即第五媒体形态，指的是以互联网、手机、数字电视为代表在信息科技基础之上出现的网络媒体，这种新的以网络化、数字化、语音化为特征的媒体形态对当代大学生的思维模式、行为方式、价值观念、心理意识等多方面产生深远的影响，在一定程度上其传播方式已经成为高校危机事件产生和扩大的重要推手，从而给高校和社会带来较大冲击力。

一、新媒体环境下高校危机事件的新特征及应对难题

（一）突发性强，扩散速度快，破坏范围广，但高校危机干预机制预警滞后。

高校危机事件的发生很难预测，其具体时间、规模和影响面都无法提前预料。高校人员密集且大学生的自我保护意识又相对薄弱，这些都增强了高校爆发突发事件的可能性。在新媒体平台上有关突发事件的海量信息可以即时、迅捷地发送给用户，高校一直都是舆论聚焦的热点，现实或互联网中的许多个性化、神秘性、公共性的信息极易引发蝴蝶效应而成为学生和公众关注的焦点。

由于对新媒体重视不够，目前很多高校都没有建立专门的监测和预警系统，对网络上涉及本校或有可能引发危机的言论缺乏密切的关注，因此当危机出现苗头时，不能及时预警，高校管理人员常常措手不及很难及时掌控事态发展，不能在危机萌芽阶段就把问题解决掉。……