江红雨

摘 要：血站业务档案是指血站在面向基层群众采集血液，及向医疗单位供应血液过程中所形成的最为基本的档案资料，是现代医疗服务时是血液质量控制的基本保障，同时为现代医疗血站的发展提供了可靠的档案资料。当今我国血站业务档案管理存在许多漏洞，而在数字电子信息化发展趋势及医疗水平不断发展下，我国落后的血站业务档案管理已无法为其提供完善的的服务，为其提供有力的保障。因此，完善血站业务档案管理对策在一定程度上不仅可加为血液的有效利用提供强有力的保障；另一方面还可为现代血站业务档案管理的发展提供经验依据，同时也是现代医疗水的发展的必然要求。

关键词：血站 业务档案 管理对策

中图分类号：R193 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）05（b）-0201-01

血站业务档案是指记录总结血站在血液采集过程中初始信息资料，由于血站业务档案是血液在供应过程中较为原始资料[1]，具有可靠性，机密性等特点，因此对其进行有效的管理为是血液供应的基本保障。血站业务档案管理是指将血站业务档案以科学合理的制度要求下，将其有效的归档管理工作。在全球电子信息化及现代医疗水平的持续发展中，落后的血站业务档案管理工作不能满足现代医疗水平的需求，无法为人民群众提供更好的服务。因此，增强完善血站业务档案的管理已迫在眉睫。

1 当前我國血站业务管理中的存在的问题

1.1 领导血站业务管理工作的轻视

由于血站业务管理工作是面向对象较为基层，而且具有繁复性，死板性的工作性质，同时无法为带来直接的经济效益[2]。因此使领导及相关工作人员对血站业务管理工作的重要性认识性不足，同时认识上较为轻视，认为血站业务管理只是简单的记录及保存管理原始资料工作。

1.2 血站业务管理人员专业素质差

血站业务管理存在专业性，特殊性及机密性，因此管理人员应具备较为专业的综合素质。由于现今我国人员编制制度的不完善，加上领导及管理共走人员对血站业务档案管理工作的轻视，导致大部分血站的业务档案管理工作是由医务人员兼任的，致使血站业务档案管理人员流动性较大。医务兼任人员对于档案管理工作专业素质性较差，且无系统科学的培训工作，使其对血站业务档案的记录，归档及调档工作均不熟，无法满足系统性管理工作的需求，对管理工作造成了严重的影响。

1.3 血站业务档案管理硬件设施不足

大部分血站业务档案记录是采用较为传统的手工记录，归档调档也是较为落后传统的手工管理形式。而在档案管理硬件设施方面则是采用就近原则，即把办公地点、档案归档，贮存及调档合为一体，致使血站业务档案的保管及调档水平仍旧停留在较低水平。而由于现代化管理硬件的缺乏，导致血站业务档案的调档一直为较为传的手工查阅调档方式，工作效率较低，且无法保证档案材料的完整性及真实性，容易导致资料丢失等情况的发生。

1.4 血站业务档案管理电子数据化水平较低

由于我国大部分血站业务档案硬件设施的缺乏，导致血站业务档案管理信息数字化程度较低。只有一小部分血站在业务档案记录、目录编辑及档案转递等方面基本完成了信息化电子管理，而我国系统化的电子化血站业务档案管理工作建设仍在进行中。由于现今血站业务档案管理信息化建设工作缺乏系统性，致使基本档案记录，业务档案资料更新及调档管理工作等无法及时统一，在业务档案管理过程中容易造成误差进而无法保障血液的供应，进而引起业务档案管理的紊乱性[3]。

2 血站业务档案的管理对策

为满足现代医疗水平发展的需要，血站业务档案管理必须强化其管理理念，正确对血站业务档案管理的态度，同时加强现代化基本设备构建及建设，建全血站业务档案的管理制度。而完善及加强血站业务档案管理建设需在下面几方面重点进行扩展及加强工作。

2.1 完善业务管理制度，提高管理的现代化水平

只有在完整，成熟科学合理的血站业务档案管理制度的保障下，血站业务档案管工作才能有力有序的进行，才能促进现代血站业务档案管理走上较为成熟的发展道路。因此，需建立完善的血站业务管理制度，加强业务档案的贮存、调档工作，同时持续更新及完善新的业务档案。要求业务档案管理工作人员以认真的态度去记录其所收集档案的手续完成性及表达精确性，使业务档案的记录和归档在最为基本的层面上做到真实性。在严格执行血站业务档案管理制度的同时，还需不断提高其科学化管理水平，修订与时代落后的制度，制定的满足现代医疗水平发展的管理制度。

2.2 增加血站业务档案管理内容

为适应现代医疗水平快速发展的需要，相关领导应要求档案管理人员定期对血站业务档案进行核查清理，及时更新本血站业务档案资料的系统性，并保证期真实性与完整性。

2.3 促进血站业务档案的信息化建设

引用较为先进的管理技术，实现血站业务档案管理的电子信息化，并定期进行管理和维护，并根据运用者不同的需要提供相应不同权限的自动化服务，不断提高血站业务档案管理水平的同时，强调业务业务档案管理的方便性和快捷性。血站业务档案信息化管理是发展的必然，引入计算机辅助系统虽然会带来诸多便捷，但同时增加管理风险，故应相应的建设信息维护系统，保证血站业务档案的安全性。

2.4 提高管理人员的专业素质

血站业务档案管理工作是记录血液贮存过程中档案并进行管理的工作，需要具备档案管理专业素质性较强的人才进行管理，要求管理工作人员具备较高的职业素养。因此要完善血站业务档案管理工作就必须完善专业人员的引进，不断增强其专业素质，以培养同时兼具备丰富档案管理及医学知识等专业素质的人才[4]。

3 结语

血站是现代医疗服务中较为关键的部门工作之一，是国家规定的面向基层群众采集血液，将其有效的储存，并向临床或血液制品生产单位提供血液的医疗卫生机构。血站业务档案完整的记录了血站在血液采集，供应过程的所有业务档案，完善血站业务档案管理的系统性，促进血站业务档案管理转向现代化，从而满足时代与现代医疗水平的发展，才能为血液制品的转存与调用提供强有力的后盾保障。只有实现了血站业务档案管理工作电子化持续性发展，才能更好的服务于社会及人民群众。

参考文献

[1] 王婷.血站业务档案管理工作中存在的问题和对策[J].中国误诊学杂志，2011，11（3）：629.

[2] 李慧萍.浅谈如何做好血站业务档案管理工作[J].新疆医学，2012（42）：154-155.

[3] 郑小文，宋杨.血站业务档案管理探讨[J].中国误诊学杂志，2008，8（8）：5624-5625.

[4] 崔毅军，斯景萍，颜永强.血站业务档案管理的探讨[J].中国卫生质量管理，2007（1）：67-68.