张若筠

“e-Learning是将内容、制度和产品功能结合成一个螺旋上升的持续性过程，而不是一个单一的项目或模式。”中智公司咨询网络教学服务中心总经理马宁认为，在线学习已成为新的热潮，企业普遍希望在线学习比现有的e-Learning系统内容更丰富，更具交互性，然而，由于实际操作与使用不当，理想和现实产生了差距。

马宁带领中智团队集体研发的mLearning网络教学系统，突破了传统e-Learning系统的限制，提供简单易用的电子课程开发编辑器，在满足学员交互式学习体验的同时，也为教学管理者提供了有力的持续质量跟踪工具。

e-Learning市场噪音过多

《培训》：业内对e-Learning的评价褒贬不一，有人认为，e-Learning正逐步走向“下坡路”。对此，您有何看法？

马宁：这个现象在e-Learning的发展中一直存在，应当从企业和供应商两个角度去分析原因。

从企业的角度来看，为什么选择e-Learning，很多企业的答案是模糊的，仅仅是表面化地模仿其他使用e-Learning的企业，至于目的是什么、如何让e-Learning与企业内部培训相结合，这些问题他们需要明确。

目的不清造成的直接影响便是投入不足。e-Learning系统覆盖的人群很广，因此企业选择与推进e-Learning系统的挑战便很大，想要保证其成功，在人、资金和时间上就须进行投入。但大部分企业认为e-Learning以员工自学为主，比如让员工从网上学习一些现有课程，其实这远远不够。

从供应商的角度来看，除了制造过多市场“噪音”之外，最大的问题就是专业人员的严重缺乏。由于供应商很多只是软件开发商，对企业HR及培训没有专业性理解，更别说有懂企业培训的专家了。……