温丽容

摘 要： 本文立足于《消费心理学》的课程特点，分析研究了当前中高职院校在《消费心理学》课程教学实践中存在的问题，同时结合案例教学法在实际运用中的教学特点，提出了案例教学法在《消费心理学》课程教学中的具体实施步骤，以期有效提高《消费心理学》的课程教学质量，培养学生的独立思考能力和思辨能力。

关键词： 《消费心理学》 案例教学法 教学应用

《消费心理学》（Consumer Psychology）是中高职院校电子商务及市场营销专业的核心课程，具有综合性、发展性、应用性等特点。它是研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律的科学，是心理学基本理论在市场营销领域的运用和总结。作为一门应用类课程，其教学内容主要包括消费者的消费需求和动机、商品价格与定价、消费心理与营销沟通等有关知识，教学目的主要是帮助学生树立“以消费者为中心”的理念，在“教学一体”的教学实践中，让学生发现和掌握消费者在消费过程中心理变化的一般规律，培养学生的观察分析能力和实践能力，从而为以后更有针对性地开展营销活动打下基础。

1.中职院校《消费心理学》教学现状

当前，中职院校《消费心理学》这门课程主要存在教学方法不当、教材内容不合理等问题。就教学方法来看，目前中职院校的教师主要采用“原理+例子”的教学模式，课堂上以老师讲授为主，学生只是被动地接受知识，缺乏教学互动。同时，教师的授课内容常常拘泥于课本，偏重理论讲解，而忽视引导学生分析现实问题，部分老师即使引进了案例教学法，往往只把“案例”作为“例子”单纯讲解，略过了学生参与案例讨论、总结案例等环节，导致学生缺乏学习热情，达不到预期教学效果。……