冯 雷

(太原师范学院 图书馆， 山西 太原 030012)

知识经济是以知识为基础的经济。随着世界经济一体化进程的加快和科学技术的迅猛发展，随着我国高等教育的蓬勃发展，高校图书馆面临着前所未有的挑战与发展机遇。把图书馆中蕴藏着的丰富知识资源开发出来，为知识创新提供深层次服务，促进知识经济发展，是高校图书馆事业肩负的重要任务。

但是，根据有关图书馆现状的调查，我国大部分高校图书馆都处于由传统图书馆向现代化图书馆的过渡阶段。传统的观念、落后的管理体制、信息资源开发不足及专业人员流动过大等因素，都严重制约了高校图书馆的发展。高校图书馆只有不断创新，实施并积极利用现代技术，不断提高专业人员的业务素质和服务水平，才能更好地满足读者的需求，获得更大的发展。

一、高校图书馆信息服务存在的问题

1.文献资源供需矛盾严重

图书馆收藏物除了书籍和期刊两大类以外，还包括范围广博的收藏对象：手稿、档案、照片、录音带、电影片，林林总总。高校图书馆受学校长时间专业设置不变的影响，导致收藏资料太偏、太具体，从而不能适应社会发展和自身发展的需要。在“十二五”规划期间，许多高校引进并开发新专业方向，积极创造条件发展技术和边缘交叉学科专业，额外增加了许多硕士和博士课程。这就要求高校图书馆必须具备相应的专业建设，文献资料应具备丰富性和多样性。［1］

2.服务对象层次不一

长期以来，我国高校图书馆的用户庞杂，有教师、科研人员、研究生、本科生、高职生、自考生、进修生以及社会机关单位的购证者等等。……