我国旅游景区管理创新探析
2011-08-15河北金融学院刘学兵孙晓然
中国商论 2011年11期
河北金融学院 刘学兵 孙晓然
我国旅游景区管理创新探析
河北金融学院 刘学兵 孙晓然
本文由旅游景区管理创新的涵义入手,从旅游景区管理创新的原则、内容两个方面论述的了我国旅游景区管理创新。
旅游景区 管理 创新
1 旅游景区管理创新的涵义
在旅游景区经营管理创新当中,管理创新是指通过汁划、组织、指挥、协调、控制等职能的创新,对旅游景区内部进行重新组织与安排,以求在新的经营环境下,提高景区的工作生产效率。
旅游景区内项目的运行好坏与管理是密不可分的。景区管理者所执行的决策、组织、协调、控制等职能很大程度上影响了景点项目的成功机会。因此,管理创新是旅游景区创新的保障,其关键是根据需求层次理论和现代管理科学成果,建立景区的战略管理和运行管理的约束机制、激励机制和监督机制。
2 旅游景区管理创新的原则
2.1 层次性与整体性原则
从空间上考察,一个景区新产品要经历从概念信息到具体投入运行,从产品到产品链或群等多个层次;从时间上考察,产品创新要经历市场研究、功能规划、成本设计、市场开发等多个阶段。因此,景区经营管理创新也必须采用新的方式与手段,从抽象到具体,从简单到复杂,逐层分析,层层建立评价、优化、决策的创新机制。
低层次管理创新必须服从高层次的管理创新,局部管理创新必须服从整体管理创新,这就是整体性原则。根据景区经营战略和产品定位,调动景区资源,组织项目开发,在做好各阶段优化的同时,注意整体优化,遵循由上到下、从整体到局部的经营管理。……
登录APP查看全文
