陈毅清

(黄山学院 体育学院,安徽 黄山 245041)

互联网的快速发展和中国网民数的不断增长,为互联网体育消费带来重大机遇。经过持续发展,互联网体育产业已经形成较为完善的产业链:资源—互联网平台—用户。这为未来体育产业的发展构建了较好的生态基础,整个产业已经细分出体育电商、体育竞猜、电子竞技、运动O2O社交、智能运动产品、体育场馆服务等行业。体育消费市场正逐步下沉,新一线城市的消费总量正在高速增长,追赶着北上广深,二三四线城市的体育消费总量也都表现出持续增长的态势。可见,中小城市体育消费的市场潜力对于拉动我国体育消费总量具有重要作用。中小城市中的高校学生是中小城市互联网体育消费的主力军,通过问卷调查来定量研究这类群体的互联网体育消费感知价值状况,确定影响感知价值提升的因素,并提出解决方案,理论上可以丰富此类研究,实践上可以帮助相关企业制定有针对性的营销策略。

一、问卷的设计、检验与发放

(一)问卷设计

问卷共分为两个部分,第一部分是调查对象个人信息,用以分析个体特征以及判断样本是否属于本研究的目标调查对象;第二部分是互联网体育消费感知价值评价指标体系。

“感知价值是指消费者在购买产品或服务时,对于其所获得的感知收益与其所付出的感知成本进行比较评价后,对企业提供的产品或服务做出的综合评价”[1](P49)。感知价值的大小受感知利益、感知成本、感知风险三个因素影响。……