刘杰 陶阳 刘腾雯

（沧州师范学院外国语系）

京津冀协同发展重大国家战略，是统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实新发展理念的伟大实践，是积极融入国际国内“双循环”格局，推动京津冀与国际间区域合作发展，构建区域高质量协同发展新格局的重大战略之举。党的十八大明确指出，中国文化“走出去”已上升为国家重要战略之一，建设社会主义文化强国，以增强中华文化在世界上的影响力和感召力。采取有效手段，提升中国思想文化的国际影响力，就需要通过市场机制使我国文化产品和服务进入国际市场，也就是开展有效的国际贸易间的广泛协作与经济交流，以翻译为核心的语言服务业本身就是文化贸易的重要组成部分，又是国际贸易与经济交往中不可或缺的基础性服务，在文化强国进程中的作用不容忽视[1]。沧州是京津冀一小时经济圈中的重要节点城市，能够广泛摄取来自京津的优质对外经济资源，这一优势也使得沧州语言服务业的发展势在必行。

一、沧州语言服务业发展的社会意义

语言服务是以语言为主要媒介手段或产品内容的服务行为。语言服务行业涉及翻译服务、本地化服务、语言技术、语言教学与培训、语言咨询等诸多业务领域。基于沧州优越的地理位置以及作为环渤海港口群最具成长性的深水枢纽大港—黄骅港的国家线港口业务的发展，沧州已经率先成为河北省沿海地区发展的增长极，并且应该在京津冀一体化发展战略中起到积极的作用。在经济全球化进程中，跨国企业和国际投资在京津冀区域的比例稳步上升，而将其作为最重要的服务对象的语言服务需求也将呈几何级数增加，加快进行京津冀三地优质语言服务共建共享将成为一个极具潜力的部分。然而，沧州市语言服务业还没有及时跟上京津冀协同发展的步伐，存在各种问题，在京津冀协同发展的大好机遇下，沧州语言服务业应在京津冀区域内形成服务共建、资源共享模式，有效推动本市及整个京津冀区域语言服务业迅速发展。

二、沧州语言服务业发展的必要性

京津冀一体化的一个重要方面就是实现公共服务共建共享，但是目前京津冀公共服务共建共享面临比较多的体制机制障碍。京津冀语言服务业不仅存在明显的发展水平差距，还存在政策、标准、监管体制、福利待遇等方面差异和障碍，从而导致了北京优质的语言服务资源难以近距离向京外周边地区辐射扩散，京津冀三地人才流动和语言服务共建共享也因此遇到较大的阻力。为了实现京津冀三地优质语言服务共建共享，加快三地人才流动，快速推动沧州市语言服务业发展势在必行。此外，沧州地区与京津地区发展关联度已经越来越大，黄骅港的港口业务已经延伸至国家线，海兴核电项目和北汽集团的多个项目均与京津地区实现了良好的对接，且逐步涉及到国际间的贸易合作。巨大的发展潜力对沧州语言服务业提出了更高的要求，迫切需要其在短时间内得到快速发展。

三、沧州语言服务业发展过程中存在的问题

（一）行业标准化和规范化体系不健全

随着人类命运共同体概念的提出，全球化和国际化趋势在当前经济发展中越来越明显，行业的标准化和规范化建设已经为越来越多的企业所重视，逐步成为企业生命力的一个评判标准。沧州语言服务业的发展目前处于初级阶段，行业规模多以个人接单方式或小型工作室的形式出现，服务方式零散，行业秩序混乱，水平参差不齐，缺乏统一标准和规模化经营。大部分语言服务机构没有集中管理语言服务的组织，翻译工作外包的比例较高，造成语言服务效率低下，服务质量难以保证，缺乏明确的行业界定和有效的企业资质评估体系。

（二）高端语言服务人才匮乏

沧州人才，尤其高层次人才缺乏。沧州虽然地理位置优越，但是仅有两所本科院校，较之京津两大区域，高等教育发展水平相对比较落后，无法充分满足产业尤其新兴产业对于人才的迫切需求。语言服务业不单是简单的翻译行业，而是以翻译为核心，继而扩展到语言服务本土化、机器翻译、云语言服务、网站国际化以及国际测试等一系列的服务业务。而沧州语言服务人员大多只能从事相关的口笔译工作，所学的语言知识远远不能满足专业方面的服务需求。随着京津冀一体化协同发展的步伐加快，高层次人才匮乏必将成为阻碍沧州语言服务业发展的重要因素。

（三）没有依托一系列成熟的语言技术研发项目

随着国家科技水平的不断进步，语言服务业迎来了新的机遇和挑战。以传统的人工翻译和流转模式为代表的语言服务业逐渐被人工智能技术所颠覆，语言服务科技化成为趋势。而沧州语言服务业并没有及时顺应信息技术时代的特点，没有依托一系列成熟的语言技术研发项目发展壮大，造成行业落后的后果。

（四）自身语言服务能力建设不足以支撑全球化业务

随着我国综合国力的提高，经济释放出前所未有的活力，京津冀一体化区域战略的提出，更是为沧州经济带来了前所未有的机遇，同时也面临着全球化的挑战。沧州经济在京津两大区域经济的辐射带动下，对外贸易开始增长，对外交流广泛。沧州企业要想实现国际化，就必须做大做强语言服务业，利用语言服务进行宣传，促进销售，开拓国际市场，将自己的产品和服务推向世界，进而实现“走出去”的战略，扩大自身文化的影响力。然而，沧州的对外贸易起步较晚，市场份额也远不如京津地区，自身语言服务能力的建设没有能及时跟进，导致滞后于国际贸易的发展，不足以支撑全球化业务。

（五）语言服务行业品牌意识淡薄，缺乏核心竞争力

虽然沧州地理位置优越，紧挨京津经济发达两大区域，但是沧州的经济发展模式仍旧属于较陈旧的封闭、落后模式，产业结构单一，语言服务业这类新兴产业的发展速度严重受限。长期以来，沧州语言服务业基本处于独立发展的状态，行业间交流不畅，品牌意识淡薄，并没有采取有效合作提高语言服务产业的集中度，集群优势在沧州语言服务业未曾发挥出来，整体缺乏核心竞争力。

四、沧州市语言服务业的发展思路与对策建议

对比沧州语言服务人才的需求，目前，沧州语言服务业人才培养模式和理念相对滞后，行业标准化和规范化建设没有形成体系，语言服务机构多以个人接单式或小型工作室的形式出现，不具规模，造成实际需求和有效供给间的失衡。因此，必须将沧州语言服务业的发展与京津冀一体化的区域经济发展有效联系起来，探索语言服务业的发展思路，提出可行性对策建议。

（一）充分发挥政府职能，支持引导语言服务业发展

京津冀一体化背景下，语言服务业对沧州的经济发展及国际交流都起着至关重要的作用。面对行业标准化和规范化体系的不健全，政府应该积极发挥其对语言服务业发展的支持引导作用，建立健全规范的行业准入制度，健全语言服务职业资格认证，规范语言服务市场，从而保障语言服务的高质量发展。依据“走出去”战略，沧州语言服务业作为一项基础性、专业性服务，对于区域间国际贸易的开展以及京津冀区域整体国际形象的提升具有重要意义。因此，政府应适时进行政策倾斜，制定相应措施，重点扶持语言服务外包等业务，加快沧州本地语言服务业的发展速度，尽快实现与北京优质的语言服务资源对接。总体而言，沧州语言服务业的发展，需要政府通过制定产业政策，创造适宜发展的大环境以及适当进行行业倾斜，提供扶持补贴、优惠政策等措施，促进本地语言服务业依托京津优质语言服务资源的辐射迅速发展。

（二）依托高校，加强政产学研协作创新，定向培养高层次语言服务人才

语言服务行业具有依托专业语言人才的特殊性，因此，客观上要求语言服务人才培养需同市场的多元需求衔接。而沧州市人才，尤其是高层次语言人才相对缺乏。目前，沧州市高等教育水平发展较京津地区相对落后，仅有的两所本科院校无法充分满足产业尤其新兴产业对于人才的迫切需求。针对这一问题，沧州语言服务业要以高校为依托，充分发挥地方大学的本土优势，积极搭建京津冀科研合作平台，拓展语言类教育合作，落实“引进来”政策，大胆引进京津优质语言教育资源，培养高层次人才。在京津冀一体化背景下，沧州应充分利用京津两地的辐射效应，借助优质教育资源，开展校际间合作，提高自身教育水平，确立语言服务人才资源库，与市场挂钩，输送语言服务高端人才。

高校是高素质人才培养的基地。近年来，沧州高校围绕地方性、应用型进行探索，逐步采用“政产学研”联合培养模式。语言服务人才作为应用型人才的一部分，需要校企协同育人。沧州高校应积极与外企、外贸公司、语言服务公司、政府主管部门等加强合作，以高校作为企业的培训基地，通过“双导师制”或“外聘教师制”聘用经验丰富、实战能力强的语言服务从业人员到学校担任教师，在高校培养语言服务人才[2]。同时，高校可以与企业进行项目合作，将企业变为高校的实习基地，建立政产学研合作实体，提高学生的核心竞争力，解决高端人才缺乏的问题。

随着语言服务业内容的多元化，除了传统的口笔译核心工作之外，语言服务工作者还需具备机器翻译、译后编辑、项目管理、沟通与组织协调等能力，这就对高校人才培养提出了更高的要求：加强政产学研合作，依据需求培养集语言能力、专业知识、本地化、信息化技能于一体的复合型人才，更好地服务于沧州“走出去”企业，促进京津冀企业国际化迅速发展。

（三）科学技术与语言服务相结合

科学技术是第一生产力。科技的不断进步推动行业的不断发展，语言服务业也不例外。沧州一些传统的语言服务机构，低效且服务质量得不到保障，已经无法适应当今社会的需求。因此依托科技促进产业发展的改革迫在眉睫。沧州语言服务业应顺应信息技术时代的特点，以一系列高科技语言研发技术为依托，更好地为京津冀一体化战略服务，沧州语言服务业应以更加丰富、多元化的服务形式提供高质量的服务。

（四）面向国际，以语言服务拓宽本地企业全球化业务，扩大文化影响力

作为沿海开放城市，沧州地区在京津冀一体化的推动下经济有了较好的发展，加之人力资本成本较低，已经具备了与京津地区对接的条件，可以有效地承担京津地区的对外经济转移项目。再者，作为环渤海港口群最具成长性的深水枢纽大港，黄骅港在“一带一路”背景下，港口业务已经向国家线延伸扩展，在与荷兰鹿特丹、德国杜伊斯堡建立了长久的战略合作伙伴关系之后，又陆续开通了一系列国际航线，如黄新欧国家班列以及东南亚直航航线等，并且聚焦沿海业务发展，加快建设专业码头群如液体化工、矿石、集装箱及原油等。未来，黄骅港将发展成为中西部最便捷的出海口之一，发展潜力巨大。这无疑推动了整个京津冀地区的全球化业务发展。沧州要利用这一优势，加强与外企之间的交流合作，积累资源，依托京津大中型语言服务企业，在口笔译翻译的基础上，实现语言服务业务个性化服务，提高服务质量，提升语言服务专业化水平，建立竞争优势，有利于沧州借机拓宽市场，实现语言服务产业链的优化升级，继而获得沧州语言服务业的长足发展。

随着以信息、生物、新能源、新材料为代表的第五次产业革命到来，人类社会日益呈现知识经济的特征，文化成为引领经济发展的主导力量。文化“走出去”，语言须先行。语言是文明交流互鉴的前提，是文化传承的载体，语言服务能力是一个国家“软实力”的重要体现，更是中国“走向世界”“融入世界”“影响世界”的战略性支撑[3]。沧州在充分发挥京津地区辐射作用的过程中，可以积极拓宽跨国企业的本地化服务，在发展沧州语言服务业的同时，扩大沧州文化乃至整个京津冀地区文化的国际影响力。

（五）树立品牌意识，加强语言服务产业集群发展

语言服务业的发展具有一定的地域特点，目前，大型语言服务企业主要集中在对外贸易频繁的经济发达地区，基本聚集在北京、上海、广东三省市。沧州语言服务机构多以个人接单式或小型工作室的形式出现，无法平衡实际服务需求与有效供给。因此，京津冀一体化为沧州语言服务业的发展提供了机遇，应尽快合理且有效配置京津冀区域的经济、文化资源，实现沧州语言服务业与京津地区的深度合作，进行产业整合，将一批小型工作室做大做强，逐渐形成规模，转变成一批语言服务企业，树立品牌意识，推动语言服务业产业集群发展。

还可自主建立行业协会，由已经实现规模化的沧州语言服务企业牵线搭桥，带动整个行业的发展。另外，政府和企业还应积极寻找机会，在国际间促成与成熟大企业的交流合作，提高国际知名度，进一步开拓市场。只有以龙头企业带领的集群发展，才能合理配置语言服务产业的资源，优化产业结构，实现本地语言服务业的可持续发展，进而促进区域经济、服务业的协调发展，京津冀经济圈各地的优势互补，资源共享，提升综合产业的竞争力和经济实力。

五、结语

沧州市有着得天独厚的优势条件，可以有效地对接京津地区发展，与京津地区发展互补性强。虽然沧州在经济发展模式、产业质量以及人才规模和层次上有所欠缺，但是只要明确沧州地区在京津冀一体化中的战略地位，明确沧州作为京津冀经济增长极的重要地位，就一定会有广阔的发展空间。在京津冀协同发展的大好机遇下，沧州语言服务业应与京津冀区域形成服务共建、资源共享模式，从政策倾斜、定向培养、依托科技、面向客户和创立品牌五个方面进行发展创新，真正在京津冀一体化和经济全球化背景下，抓住机遇，加速发展，进而促进整个京津冀区域经济的协调、可持续发展，提升语言服务业的综合竞争力。