傅柯兰

摘 要：因为小学阶段是学生启蒙成长的重要阶段，班主任成为日夜陪伴学生相处的主要人物。在教学过程中，班主任不仅要有丰富的教学管理经验，还要掌握与学生交流的方法。当学生遇到问题时，可以站在学生的角度去看待问题并加以解决，从而达到营造良好教学氛围的目的。课堂管理是一门艺术。班主任要尽量站在学生的角度看问题，赢得学生的信任，营造和谐融洽的氛围。本文以课堂经验为基础，概述了熟练运用语言艺术和掌握科学沟通方法在小学课堂管理中的重要性，并从善于倾听、树立自信等方面，就语言艺术及沟通方法的实践运用策略展开了分析。

关键词：小学班主任;班级管理;语言艺术;沟通方法

在实际的课堂活动中，很多任课教师喜欢用一些规章制度来约束小学生，让学生感到更加压抑和沉闷。许多教师通过传统的管理方式对学生建立了权威，但这使得师生关系更加紧张，年龄尚小的小学生在学校遇到问题时都不愿意与老师交流。因此，在班级管理过程中，班主任要掌握与学生沟通的技巧，站在学生的角度看待问题，让学生在教学过程中健康成长。

一、在小学班级管理中采用语言沟通方法的必要性

（一）创建和谐班级氛围

课堂是小学生在校期间的主要活动领域，和谐的教学环境能给学生带来轻松的学习氛围，有利于培养学生开朗活泼的性格。作为班级的主要领导者，班主任在塑造课堂环境和塑造教学风格方面起着至关重要的作用。班主任在课堂管理中运用语言艺术和沟通技巧，可以弥合师生之间的差距，增加学生对班主任的信任。在沟通中，学生可以畅所欲言，甚至从个人角度提出一些关于班级管理的意见和建议，也可以作为班主任及时调整班级管理理念的参考。

（二）拉近师生情感距离

对于小学生来说，班主任是权威的象征，很多班主任为了加强课堂领导力，往往有意识地塑造自己的威严形象。从实际管理效果来看，这种管理方式弊大于利。在日常领导中，如果班主任能注意自己的言行，善用言语和艺术，掌握与学生交流的能力，就能迅速进入学生圈子，从而塑造班主任平易近人的新形象。课堂不仅是学生学习的主要场所，也是学生交流和分享的主要场所，在课堂管理中，教师要让课堂气氛更加和谐。良好的课堂氛围不仅能帮助学生在学习过程中感受到学习的乐趣，还能培养学生开朗活泼的性格[1]。在课堂活动过程中，班主任作为主要负责人，对课堂环境的管理起着非常重要的作用。因此，班主任必须具备良好的沟通能力，才能拉近师生之间的差距，最终让学生在学习过程中与班主任畅所欲言，使课堂气氛越来越好。

二、语言艺术及沟通方法在小学管理中的实践运用策略

（一）立足于发现小学生的“闪光点”

由于家庭环境和爱好不同，同一年级的学生在学业成绩和课堂活动方面的表现也不尽相同。但在实际领导中，班主任应避免“应试教育”的考核方式，要注重学生的全面发展，通过在班上加强与学生的交流，了解他们的兴趣和特长，找到每个学生的“亮点”，进而鼓励他们发挥所长，帮助学生实现全面发展[2]。例如，某学校正在组织“儿童节才艺大赛”，班上有一个学习成绩差、性格内向的学生。班主任通过日常交流了解到学生喜欢唱歌，鼓励他参加比赛，最终获得一等奖，为班级集体争光，甚至主动为班上不少同学“传授”了歌唱技巧。在未来的校园生活中，该学生的性格也变得开朗起来，学习成绩也有了很大的提高。

在小学班级领导的过程中，班主任还必须清楚地了解每个小学生的特点，设计有目的的领导语言和模式。由于小学生的性格差异较大，在语言艺术管理过程中，班主任必须根据他们的个性特点进行劝导和指导。例如，例如，性格比较孤僻的小学生，他们比较排斥班主任的管理和劝导，针对这一部分的学生，班主任就需对其想法进行深入的了解，这样才能更好地管理整个班级。

（二） 以情动人，以理服人

班主任在开展管理工作中，要看到学生心理变化的实际情况，从学生角度层面入手，把握学生的思想和情绪。在实际教学过程中，班主任可以与学生交朋友，通过情感语言与学生交流，拉近师生距离，与学生产生情感共鸣。比如，面对一些自控力不强的学生，班主任需要注意沟通技巧，不仅要保证说话的准确性，还要有目的性的关心学生，让学生在理解过程中，自己解决问题，维护了其自尊心。所以班主任就要确保在管理班级的过程中使用艺术性的语言，这样才能避免学生情感上对班主任产生出排斥的心理，从而可以做到真正接受班主任的管理方法。

（三）善于倾听，学会幽默

德国学者斯莱克说：“幽默是管理的最高境界。”班主任在管理中使用幽默的语言，一方面可以緩解学生的紧张和压力感，另一方面可以起到引导、启发或警示等作用，使学生能够服从班主任指导，传达班主任掌握的幽默语言的深意[3]。对于正处于身心成长初级阶段的小学生来说，他们的自尊心比较脆弱，班主任有时一句漫不经心的话语，或是轻微的批评，都有可能挫伤学生的自尊心。因此，班主任要与学生平等交流，不可主观臆断，多听，善于用幽默的语言“润物无声”。当然，班主任还必须把握幽默的范围。教育的本质是提高课堂管理质量，在课堂管理中，幽默只是手段，管理才是最终目的。

（四）鼓励为主，树立自信

不同学生的学习成绩差异很大，即使是同一个学生，在不同的阶段也会经历起起落落。在班级管理中，班主任应平等对待班内所有学生，不偏袒成绩优异的学生，不严厉对待成绩落后的学生，给学生留下公正客观的好印象。例如，班主任可以针对班级中部分成绩落后的学生，为他们每人建立一个“后续学习指南”，通过任课老师或拜访家长记录学生在一定时期内的学习情况，如实记录在册，掌握学生的学习情况，及时发现学生问题，制定有针对性的改进策略，帮助学生进行改进。

综上所述，班级管理不是简单的要求学生对班主任“惟命是从”，而是要建立一种双向沟通机制，一方面班主任要掌握科学的沟通方法，掌握语言艺术，做到与学生的友好和平等交流，赢得学生的信赖;另一方面，学生在宽松和谐的班级氛围下，也更愿意向班主任提出意见或反馈问题，然后指导班主任优化班级管理。因此，班主任要强化自身的责任意识，积极转变管理理念，在这种亦师亦友的师生关系下，达到班级管理的既定目标。

参考文献

[1]雷迎超.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].新课程，2020（44）：215.

[2]陈炜洪.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].当代家庭教育，2020（11）：182.

[3]刘长爱.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].基础教育课程，2016（18）：90-92.