蔡冬

摘 要：班主任是班级管理的负责人，也是初中生成长过程中起引导作用的老师。刚刚进入青春期的初中生在思维和行为上都比较叛逆，往往难以管理，这也对班主任的沟通能力提出了更高的要求。初中班主任沟通的对象分为三类：学生、学生家长和同事。因此，笔者主要对初中班主任工作中沟通技巧进行了详细分析。

关键词：初中班主任;沟通技巧;实践体会;存在问题

引言

大多数初中生年龄在12岁到16岁之间，这一阶段是学生成长的关键时期。许多中学生性格不稳定。在课堂上和日常生活中，他们对很多事情都没有耐心，容易冲动。这种个性使班主任的日常工作复杂化。班主任除了上课，还有很多其他的事情要管理，如组织活动，对学生进行三观教育，召开班会等。所以班主任的日常工作不仅仅是在课堂上传授知识，还包括学习知识之外的许多工作，帮助和促进学生的学习。

一、中学班主任沟通中存在的问题及现状分析

就初中班主任的工作而言，班主任的沟通方式直接决定了班级管理的质量和学生培训的效果。只有通过专业学习并保持管理方法的艺术性和科学性，才能满足学生的需求和发展要求。但是，一些班主任并未重视传播艺术的改进，削弱了管理理论的研究，使初中班主任的管理陷入困境。在初中班主任的管理中，另一个问题反映在过时的管理方法上。在与学生交流的过程中，方法很重要。一个好的方法可以使班级管理走上正确的轨道。同时，它有很强的规范性，使学生可以自觉遵守。但是，班主任并没有在管理方法上做出创新和努力。

二、初中班主任工作中沟通技巧与实践体会略述

1.感受和体验学生的想法

在班级管理的过程中，教师要想在一些冲突和矛盾中获得学生的认可，首先要了解学生的想法，也就是站在另一个角度思考。同理心并不意味着老师的让步，而是一种更人性化、更公平的班级管理方式。同时，我们要了解学生的心理，这样才能选择更合适的方式让学生接受自己的观点。例如，我在接手初一一个班级时，与班组长讨论后，直接向全班宣布了班规。当时，一些学生抱怨其中的一些规定。后来，当我了解到这种情况后，我专门进行了一次课后意见收集活动。我在课堂上花了几分钟时间和学生们讨论我收集到的想法，最后决定了新的课堂规则。用后一种方式解决问题，学生更容易接受老师的意见，也更积极地执行一些规定。

2.学习或使用多种沟通技巧

班级作为班级最重要的组成部分，正确的班级管理完全取决于班主任的沟通能力和管理水平。因此，班主任在与学生沟通的过程中，要善于运用各种灵活的沟通技巧。语言交际能力和非语言交际能力都可以根据学生的实际发展情况来选择。例如，当学生成绩不好的时候，老师可以在纸上写一些话来鼓励学生，例如：老师认为你下次会取得更好的成绩，你下次应该仔细看这个问题。不要粗心。再比如，如果学生之间发生了纠纷，班主任不应该凭直觉或学生的成绩好坏来指责学生，而是应该仔细了解情况并采取相应的行动。

3.注意和保护初中生的个性

众所周知，初中生正处于个性化发展时期，不喜欢被束缚。因此，这对初中教师的工作提出了更高的要求。班主任应该意识到这一点，并根据初中生的个性特点处理师生关系。同时，也要注意满足学生对自我价值的需求，只有尽量做到共情，才能处理好课堂上的师生关系，建立起相互信任的关系。此外，与初中生相比，初中生对一切都很敏感。因此，当教师负责教育学生时，需要保护学生的自尊心，避免指责，以真诚赢得学生的信任。

4.关注和尊重科任教师的工作技巧

班主任不仅要做好教学工作，还要做好班级管理工作，做好各学科的协调工作。在这种情况下，班主任不仅要知道学生在他所教的学科上的学习情况，还要知道学生在其他学科上的学习情况和表现。这就需要和其他科目的老师交流。班主任在与其他学科教师沟通时，应认真听取各学科教师的意见，尊重他们对学生的评价，尊重他们对不同教学模式和教学理念的看法，认真采纳他们对班级管理的意见和建议。在与学生交流中遇到障碍时，应帮助师生沟通，消除师生矛盾，化解矛盾，促进师生关系的良性发展。

5.了解初中生的心态变化及管理方法

初中班主任在教学工作中承担着一定的责任以及学科教育的义务，但同时还需要在学生管理工作上达到更好的效果，所以其工作强度较于其他单学科教师而言有比较大的差异，并且在实施难度上也相对较高，因为初中阶段学生的心理成长尚未达到完全成熟的水平。所以在新时代应该以心理健康为主导，加强对于学生的心理素质教育，提升综合教育效果，才是最佳的选择。因此，这就要求班主任在学习生活中对学生多加关注，保证对于初中学生的心理状态有足够的了解，例如在班会前后，班主任可以尝试以心灵树洞的方式让学生将自己的心事烦恼写在小纸条上上交给老师，然后教师通过阅读学生的留言，可以了解部分学生的心理动态，从而把握班级的整体状况，并且选择针对性的方法进行疏导调节，这就是班主任在教学管理工作之外的重要任务，处理得当能够让学生的心理素质以及心理健康状况得到极大的提升，连带着对于学业效果也会有所加强。

结语

综上所述，班级管理作为一项综合性的工作，在實施管理工作时，有必要协调学生、教师和家长之间的关系，并建立良好的沟通。因此，在这样的背景下，教师在构建管理过程中需要借助网络环境，根据学生的个性特点，构建多元化、综合化的管理模式，确保班级管理有序、提高管理的整体质量。

参考文献

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