胡斯来

摘要：目的：观察PDCA循环管理模式在精神病患者护理中的应用效果。方法：分析回顾本院在2020年9月至2020年12月接治的精神病患者临床信息，在获得家属同意后将其中200例纳入研究作为实验对象。对所有患者进行双盲随机分组，分别包含对照组和实验组，每组均包含100例研究样本。两个小组分别实施不同的护理措施，对照组应用常规护理干预，实验组同时加上PDCA循环管理模式，在护理完成后，护理人员需要记录患者的跌倒事件以及坠床事件发生率，对比护理效果。结果：相较于对照组来说，实验组中的跌倒事件以及患者的坠床事件明显更低。并且在实验组中患者出现攻击行为的发生率也低于对照组，两组数据对比分析存在统计学差异（P<0.05）。结论：对精神病患者给予常规护理措施的同时给予PDCA循环管理模式有助于提高治疗效果，尽早缓解患者的临床症状，缩短患者的康复时间，值得在临床实践与推广。

关键词：PDCA循环管理模式;精神病;护理;应用效果

【中图分类号】  R47【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）14--01

在开展各项临床管理工作时[1]，护理工作是一项十分重要的内容，护理工作的质量高低对于临床开展各项治疗工作来说极为重要，护理质量所指的是护理人员专业素质以及专业形象的重要体现，而良好的护理质量，将直接决定患者的生命质量。随着近年来我国现代临床医学研究的不断深入，现代人对于护理工作的要求也在不断提升，在开展护理管理时，护理质量的高低对于后续治疗工作的开展来说极为重要[2]。研究人员需要了解应当如何进行有效的护理质量综合管理，只有这样才能够使现代化的护理管理工作更为顺利的進行。精神科是一个较为特殊的科室，不仅患者的精神状态存在异常并且在开展患者的管理时，护理工作的难度较大，甚至有很多患者都缺乏正常的认知功能，医护人员在与患者进行交流时，还有可能受到来自于患者的攻击，所以精神科的护理管理工作是一项临床上的医疗研究重点内容。本次实验观察PDCA循环管理模式在精神病患者护理中的应用效果，将结果整理汇报如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

抽取本院中2018年5月至2019年5月间接收并入住在医院精神科的患者100例为实验对象，采用计算机排列法将其分组，并分为对照组和实验组，每组中各有50例患者。实验组中共包含男患者26例，女患者24例，年龄介于31-60岁之间，平均年龄（46.8±2.4）岁，对照组中共包含男患者24例，女患者16例，年龄介于31-62岁之间，平均年龄（45.6±2.8）岁。本次实验中所有患者家属均对本次实验知晓，签署有关协议，对比两组患者一般资料未发现明显差异，不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.对照组：由医务人员针对患者的临床症状开展有效的综合优化治疗，并在开展治疗时，护理人员需根据患者临床症状为患者设置相应的治疗方案和护理方案。

2.实验组：实验组内所有患者在接受护理时，护理人员需要将PDCA循环管理模式法应用于管理活动中对护理方案进行优化。

P：在开展患者的护理工作前，护理人员需要根据精神科内患者的病情特点以及风险状况制定完整的护理计划，根据患者的护理要求，对护理方式进行合理调整建立精神科内可持续循环应用的护理方案。

D：在对患者进行护理时护理人员应当针对患者的病情开展社交技能优化训练活动，教会患者在与其他人进行交流时，如何与他人相处，使患者了解应当如何与他人交流，以及如何进行正常的求助和询问，使患者的个体状况得到改善，对于优化患者的治疗效果以及改善患者的认知功能都有十分积极的作用。在对患者进行护理时，由于不同的患者对于自身的管理能力存在一定的差异，所以护理人员在对患者进行情绪管理时，应当使患者了解自身存在的问题，并通过讲课的形式来宣教调节患者的不良情绪。

C：在护理完成后，护理人员需要针对护理工作中存在的问题作出总结，可以采用座谈会的形式，使护理人员在进行交流时互相沟通，分析在护理工作中互相遇到的各种问题，并互相提出相应的解决方式与策略，采用头脑风暴的形式对护理方案进行调整。

A：在完成一个循环后，护理人员需要每个月或者每一季度做出一次总结，再护理完成后针对护理方案进行优化与调整。但如果患者精神状态较差，护理人员也需要积极鼓励患者，并告知患者精神分裂症的治疗成功案例，改善患者的情绪以及不良精神状态，借此使患者治疗效果得到提升。

1.3评价标准

在护理完成后，由医务人员对所有患者的不良事件发生状况进行记录，统计护理质量。

1.4统计学方法

采用spss21.00 for windows统计学软件对实验中临床数据进行处理，计量资料采用（均数±标准差）形式表示，应用T检验，计数资料采用卡方值检验，统计结果<0.05则证明统计学意义存在。

2结果

相较于对照组来说，实验组中的跌倒事件以及患者的坠床事件明显更低。并且在实验组中患者出现攻击行为的发生率也低于对照组，两组数据对比分析存在统计学差异（P<0.05）。

3讨论

通过制定完整的护理评估标准以及开展综合性的管理，能够使护理质量不断的发展，使护理工作的整体水平得到不断的提升。

PDCA循环管理模式法作为一种科学和系统的护理干预方法，该护理主要本着以患者作为中心的护理观点，对患者实行整体的社会、生理和心理的护理措施。并同时在此基本上确立PDCA循环管理模式法，可以对护理人员的风险管理心得以提升，同时再建设护理干预小组，对护理工作效率能显著提升。

综上所述，对精神病患者给予常规护理措施的同时给予PDCA循环管理模式有助于提高治疗效果，尽早缓解患者的临床症状，缩短患者的康复时间，值得在临床实践与推广。

参考文献：

[1]姜建茂，陈泽群，陈泽英，吴广兵.PDCA循环管理模式法在精神科护理管理中的应用效果[J].中国当代医药，2020，27（29）：191-194.

[2]李强健，马延镇，孙棋圻.PDCA循环管理模式法在精神科护理管理中的应用[J].中医药管理杂志，2020，28（11）：129-130.