廖晓玫 唐莉华

摘要：目的：探讨参与管理模式用于护理管理中的价值。方法：选择2020年10月-2021年11月接受辅助生殖技术（以下简称ART）患者300例作为研究对象，用随机数字表法分成对照组（n=150）和观察组（n=150）。对照组在ART患者进入药物治疗阶段后以常规护理管理方式，观察组在对照组基础上进行参与管理模式的干预。比较两组护理前与15d后焦虑抑郁情况评分以及15d后总体护理满意度情况。结果：护理前两SAS评分以及SDS评分比较没有统计学意义（P>0.05）;观察组经15d护理后其SAS与SDS评分显著低于对照组（P<0.05）;经15d护理后观察组护理态度，优质服务，专业技能，健康指导，隔离消毒的评分明显高于对照组（P<0.05）。结论：将参与管理模式用于护理管理中有助于提升患者整体的满意度，值得推广应用。

关键词：参与管理模式;护理管理;护理满意度

【中图分类号】  R47【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2022）14--01

ART治疗对一个家庭来说是非常重要的事，是否成功直接影响了家庭关系，对女性患者来说ART治疗阶段是非常特殊的阶段，治疗阶段的护理十分考究。参与管理模式是一种新型的护理模式，相较于传统的护理方法，这种模式针对性强、精细化程度深、专业技术水平高，更加适用于产后护理。不过当前对此种护理模式的研究探索较少[1]。因此，本文采取随机对照法进行研究，探讨参与管理模式用于护理管理中的价值，现报道如下。

1.资料与方法

1.1临床资料

选择2020年10月-2021年11月接受辅助生殖技术（以下简称ART）患者300例作为研究对象，用随机数字表法分成对照组（n=150）和观察组（n=150）。对照组年龄（21-36）岁，平均（28.5±1.02）岁;分娩方式：自然分娩60例，剖宫产90例。观察组年龄（23-37）岁，平均（30±0.88）岁;分娩方式：自然分娩70例，剖宫产80例。

1.2 纳入、排除标准

纳入标准：同意切积极配合开展参与管理模式护理方式。排除标准：合并精神异常或沟通障碍者[2]。

1.3 方法

对照组在ART治疗阶段予以常规护理管理方式，要求定期复诊、告知相关注意事项。进行取卵、胚胎移植术术后健康宣教等。观察组在对照组基础上进行参与管理模式的干预。一是挑选专业的护理人员组成管理小组，定期培训，对ART患者实行人性化、针对性管理方式。要求每周书写一次病历书文书，每月考核一次专业知识，并根据工作完成情况定期开展座谈会。 二是环境建设管理，严格按照无菌技术要求开展护理工作，定期对病房进行通风、清洁与消毒，检查病区内存在的安全隐患。三是心理沟通管理。与ART患者常态化沟通，帮助释放内心压力，减轻恐惧、焦虑心理和不良情绪。

1.4 观察指标

（1）焦虑抑郁情况评分。让患者填写抑郁自评量表（SDS）与焦虑自评量表（SAS）。评分标准：50～59分为轻度焦虑、轻度抑郁，60～69分为中度焦虑、中度抑郁，70分以上为重度焦虑、重度抑郁。

（2）总体护理满意度。制定调查问卷，包括护理人员的护理态度，优质服务，专业技能，健康指导，隔离消毒5个方面，每项评分标准：非常满意记为90分以上;满意记为89至60分;不满意记为60分以下。

1.5统计分析

采用SPSS21.0软件处理，计数资料行χ2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（x±s）表示，P<0.05差异有统计学意义。

2.结果

2.1两组SAS和SDS评分比较

护理前两组SAS评分以及SDS评分比较没有统计学意义（P>0.05），观察组经15d护理后其SAS与SDS评分显著低于对照组（P<0.05），见表1。

2.2两组总体护理满意度比较

经15d护理后，观察组护理态度，优质服务，专业技能，健康指导，隔离消毒的评分明显高于对照组（P<0.05）。见表2.

3.讨论

ART患者属于一个敏感群体，治疗阶段需要得到细心专业的护理，从而保障患者的安全，减少焦虑，帮助其怀孕。参与管理模式通过专业的护理人员对ART患者进行环境建设管理和心理沟通管理，打造了舒适安全的病区环境，深入帮助ART患者提高心情愉悦度，使整个过程更具有连贯性和标准化，利于达到最佳的护理效果[3]。本研究中，观察组经15d护理后其SAS与SDS评分显著低于对照组（P<0.05），说明参与管理模式能够消除患者的消极情绪，在避免发生产后抑郁等疾病方面發挥了积极的作用。在本研究中，经15d护理后观察组护理态度，优质服务，专业技能，健康指导，隔离消毒的评分明显高于对照组（P<0.05），说明患者更加认可参与管理模式的干预，总体满意度极高。

综上所述，参与管理模式用于护理管理中的研究价值高，患者整体满意度大大提升，这对今后护理服务模式的优化具有很强的参考意义，值得推广应用。

参考文献：

张晶， 张兴华， 李敬. 护理风险管理在ICU护理管理中的应用价值研究[J]. 重庆医学， 2019，11（1）：438-440.

[2]张奕， 庄一渝， 陈香萍. 参与共治模式在医院护理管理中的研究进展[J]. 中华医院管理杂志， 2020， 36（6）：504-507.

[3]瞿广素， 甘春霞， 周蓓，等. 延续性护理管理模式对慢性心力衰竭患者认知功能的影响[J]. 重庆医学， 2019， 48（9）：184-186.