朱玉华

（常州交通技师学院，江苏 常州 213000）

改革开放以来，汽车产业已成为我国国民经济的支柱产业，成为一个包含多种产业的巨大产业链，汽车营销和售后服务表现出强劲的发展势头。高技能服务人才是中国汽车服务市场健康发展的关键因素，人才在汽车服务中具有决定性的价值。作为职业教育教学改革的风向标和提高职业教育教学质量驱动力的全国职业院校技能大赛（以下简称技能大赛），自2008年以来已连续举办十一届，成为促进职业教育高技能人才培养和职业教育改革的重要平台。借助职业技能大赛平台，将弘扬劳模精神和“工匠精神”与汽车营销专业日常教学相结合，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精、追求至臻的精神理念，使学生在获取专业技能的同时提升职业素养，培养其工匠精神。

一、职业技能大赛与“工匠精神”

职业技能大赛是由国家教育部、发改委等部门联合举办的年度重要赛事，职业院校通过该平台可以展示教学成果，检验学生对专业知识与专业核心技能的掌握水平；与参与赛事的院校交流探讨，相互合作，增强团队意识；促进院校的专业发展、课程设置，完善专业人才的培养方案。职业技能大赛代表着行业先进技术和发展方向，体现了工匠精神的内涵和要求，在一定程度上指导着汽车营销人才的培养方向，对提高汽车营销专业的人才培养质量具有十分重要的作用。

“工匠精神”是指在工作中，将精益求精、精雕细琢、勇于创新、敢于挑战的精神理念融入整个工作过程，为客户提供优质的产品和贴心的专业化服务，使得工作过程与服务彰显极致、专业、科技、创新等品质。……