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全民健身公共服务满意度影响因素及提升对策研究

2021-12-09韩君

安家(校外教育) 2021年50期
关键词:满意度

韩君

摘要:全民健身公共服务在一定程度上体现出社会发展程度以及国家的综合实力水平,是开展全面健身相关互动的重要保障,是推动国民身体素质健康发展的基础。因此,全国各个地区都应当加强对全民健身事业的发展,分析影响公共服务满意度的相关因素,通过制定相关的措施和策略,逐渐健全我国全民健身公共服务机制,促使我国全民体质的健康发展。

关键词:全民健身;公共服务;满意度

中图分类号:G4 文献标识码:A

近几年来,在全民健身活动开展过程中,政府投入了大量的时间和精力,不断增加公共服务的供给。从人民群众的角度而言,这些公共服务是不是能够满足居民的锻炼需求,是不是解决全民健身的重要问题,目前还没有相关的数据进行说明。人民群众在全民健身公共服务中作为消费者和接受者,对全民健身公共服务中的各个环节有最为深入的体验,因此,其满意评价能够真实的体现出全民健身公共服务的质量和水平,是对政府全民健身公共服务的水平和能力评判的重要参考根据。

一、全民健身公共服务满意度影响因素

目前,从整体上而言,人民群众对健身公共服务的满意程度基本良好,然而依旧存在一些不足的问题。在对全民健身公共服务的各项评价指标中,群众对体育活动以及体育比赛的满意程度较低。在群众对健身公共服务的满意程度主要收到人口特点以及政府回应的影响,同时由于居民的年纪、岗位、教学水平、运动程度等方面存在的不同,对全民健身公共服务的满意度评价也会存在差异。……

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