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上海市临床医师胜任力、职业认同及团队绩效关系研究

2021-12-01刘潇潇董旻晔施贞夙李国红

中国医院 2021年12期
关键词:标准化模型

■ 刘潇潇 董旻晔 施贞夙 李国红

学者对于“胜任力”达成了共识:(1)胜任力绝非独立存在,其在不同时期的认识深深受到行业及岗位特征、工作情境、组织互动及文化的影响;(2)胜任力对于职工个体的工作绩效有预测作用[1]。个体工作绩效是个体所属团队绩效的基石,由此可以建立个人层面的胜任力与团队层面的总体绩效关系。从个人层面上来说,个体对于自身从事职业的认同感称之为“职业认同”,其水平影响其对于所在团队的认同感,进而也对团队总体绩效产生影响。

既往研究团队绩效主题的文献中,多以团队层面的概念贯穿全文,如王国猛[2]的研究中就考察了团队心理授权、团队气氛、团队信任对团队绩效的影响路径;张学敏等[3]研究了团队冲突在团队异质性对团队绩效的路径关系中的中介作用;刘小禹等[4]则探讨了团队情绪与团队绩效间的影响机制,由此得到的结论中均是从团队角度进行结果解读及深层次讨论。但是对于如何从团队成员个人角度,尤其是当团队成员身份为临床医师时,对提升团队绩效提供建议时,相关研究较为缺乏。本研究从临床医师个人角度选取了胜任力、职业认同变量,经由团队绩效的经典模型“投入-过程-产出”模型判断两个层面的变量与团队绩效间可能存在一定的关系,由此做出初步的研究假设,以期通过建立三者之间的整合视角,使用结构方程模型对三者之间的关系进行探索,从个人层面出发,为提升团队层面的总体绩效提供建议。……

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