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个人信息领域消费欺诈民事公益诉讼案件探索与实践

2021-11-27赵昊宏

中国检察官·经典案例 2021年6期
关键词:思考

赵昊宏

摘 要:检察机关应结合具体案情确定提起的公益诉讼案件类型。从检察机关提起消费民事公益诉讼的初衷分析,为消费者提供正义正是公益诉讼替代性和补充性的价值体现。针对非法获取消费者个人信息并进行消费欺诈的行为,检察机关提出惩罚性赔偿诉讼请求,可以加大对侵害消费者个人信息和权益行为的惩治力度,维护消费者个人信息安全和合法权益,对惩治和预防该领域严重违法行为具有重要意义。

关键词:民事公益诉讼 消费欺诈 惩罚性赔偿 思考

一、基本案情与办案过程

(一)基本案情

2017年以来,被告李某通过购买、置换等方式非法获取包含姓名、电话、住址等个人信息的电子数据。经北京网络行业协会电子数据司法鉴定中心对李某存储数据的设备进行鉴定,并经核查筛除重复信息,李某非法获取的个人信息共计1290.9176万条。2018年11月29日至2019年4月1日,被告李某伙同郭某某(另案处理),将李某非法获取的19061条个人信息数据非法出售给韩某某(另案处理)、苏某某(另案处理),李某从中获利人民币3000元。

2018年1月2日至2019年4月22日期间,被告李某先后在多地租住 “工作室”,雇佣电话销售客服,由李某操控电脑系统“磐石云”电销外呼软件,导入其非法获取个人信息数据资源,通过电脑自动批量群呼拨打骚扰电话方式推销商品。在推销过程中,被告李某虚构或者冒用收藏品公司的名义,使用含有“收藏价值高”“有升值空间”“全国限量发行”等词语的虚假话术,欺诈消费者购买肾宝片、纪念册、纪念币、礼品、邮票、字画等商品。……

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