向悦

摘要：网络营销发展至今，为企业经营带来了变革性的巨大影响。基于此，文章从网络营销环境下的消费者特征入手，对企业的应对策略进行分析，仅供参考。

关键词：网络营销;消费者行为;企业应对策略

引言：

在传统网络营销的巨大影响下，传统企业营销管理方式将会受到较大的冲击。网络营销也会促使不同消费者群体的行为方式发生大量的变化，为了促使企业经营能够在信息网络时代下健康发展顺利，要根据不同消费者群体行为不断变化情况制定新的企业生产经营战略，对企业网络时代消费营销模式以及企业网络营销推广进一步了解，促进实体企业在开展网络营销的大环境中健康发展。

一、网络营销环境下的消费者特征

在网络营销模式下，消费者的行为也会发生很大的改变。首先，在网络上购买产品时，消费者的购买欲望会大大增加，此时冲动性消费会占据一定的地位。目前，多数消费者在日常生活中购买商品时缺乏专业的购买知识。这也是网络营销环境下消费行为的一种缺陷。但我们可以看到，伴随着市场信息渠道的增加，消费者也能了解更多与产品相关的市场信息，对于消费者消费质量的提升有一定的帮助。

其次，人们对于购买商品的要求逐渐增多，例如购买的产品在运输过程中的物流信息等。在信息透明公开的互联网市场下，消费者可以通过互联网在短时间内了解商品的性能和信息，从而有助于消费者选择和购买产品。……