李灿

摘要：探究人文关怀在肿瘤护理中的应用体会。方法  选择2018年8月至2018年12月在我院接受肿瘤护理的80例患者。采用回顾分析法。按照随机数字表分为观察组40例和对照组40例（P>0.05），其中对照组只采用常规药物进行治疗。而观察组在常规药物治疗的基础上加以现代人文关怀手段进行治疗，其结果具有显著的统计学意义（x2=6.07，P<0.05）。结论观察组的人文关怀在肿瘤护理中效果显著，因此其研究意义深远，值得更进一步在临床上推广和应用。

关键词：人文关怀;恶性肿瘤;护理;应用体会

前言：随着医学科技的发展，患者对护理服务水平要求提高。如何关注患者的治疗效果，彰显人本情怀。营造和谐温暖的人文环境，也是未来肿瘤护理的新课题。人文关怀是护理学科的核心和精髓，人文精神就是对人的生、老、病、死全过程的关怀和尊重，应用于临床护理工作中，是现代护理发展方向，是患者健康所需。目前人性化护理模式已被广泛引入国内临床护理实验中。近年来，笔者所在科室在重视恶性肿瘤的综合治疗的同时，加强心理护理，强调人文关怀，协调了医患关系，提高了护理质量，减轻了患者痛苦，提高了生活质量，使患者更好地生活，取得了良好的效果。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年1月～2016年1月收治的80例肿瘤患者为研究对象，将其按随机数字表法分成观察组与对照组，各40例。观察组年龄28～45岁，男25例，女15例;对照组年龄30～47岁，男20例，女20例。两组患者住院时间5～28天，经临床检测与诊断确诊为良性肿瘤患者。两组患者一般资料（如年龄、性别、疾病类型等）比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

对照组进行常规护理，主要从完成基本治疗和基础护理等方面进行护理。研究组在实行常规护理的基础上进行人文关怀，具体内容如下。

（1） 掌握丰富的知识和精湛的护理技术，实验证明，没有丰富的知识和精湛的护理技术，就不能实现护理人员的崇高职责，更何谈人文关怀。对于肿瘤患者来说，放化疗所带来的痛苦是影响患者是否顺利完成治疗的关键因素。而是否拥有丰富的专业知识及深厚的护理技术，更是肿瘤患者能否依赖的前提。 “优质护理”使护理人员体会到人文精神的真谛与价值， 在潜移默化中提升职业道德素养，树立以人为本的服务理念 。只有树立以人为本的服务理念，才能将高超的护理技能发挥到极致，取得患者和家属的信任，建立战胜疾病的信心，维持良好的护患关系，为治疗的顺利进行打下良好的基础。

（2） 转变护理理念，恶性肿瘤患者由于受“癌症是不治之症”的观念的影响， 随时可能有轻生或放弃治疗的念头，这就要求护士要转变护理理念，缩小护患之间距离，经常进行换位思考，及时满足患者生理、心理需求，而不是被动、机械地执行医嘱。护士是人类健康的教育者，是多方面工作的协调者，是患者的代言人、身体照顾的提供者和 监督者，要转变“以我为中心”的惯性思维模式，从而真正体现“以人为本、以患者为中心”的服务理念。

（3） 塑造良好的护士形象，护士的形象及精神面貌不仅体现了医院的精神风貌，更直接影响着患者及家属的心理情绪。穿着得体、举止优雅、温柔大方、积极开朗，再加上无微不至的关怀和细致耐心的照護，可使患者的情绪得到缓解。从而积极配合治疗，有利于患者康复。一个关怀的眼神、一句温馨的问候、一个细小的抚摸、一个甜蜜的微笑，都能给患者极大的关怀和支持，让患者感觉舒适、温馨、愉悦，积极地接受治疗。

（4） 体现语言美，加强护患沟通，而肿瘤科面对的患者，因病情严重，而且预后较差，往往面临更大的精神压力，通常比别人需要更多的人性关怀。因此护士必须具有良好的语言修养，注意语言规范、礼貌谦逊、称呼得体、富有情感，并注重保密性。根据患者年龄、性别、职业、文化背景等，给患者一个合适的称呼，以表示对患者的尊重。根据患者的不同病情、不同情况、不同时机，通过使用安慰性、解释性、同情性的语言形式，或非语言形式与患者及家属进行交流、沟通，构建和谐护患关系。

（5） 密切病情观察，了解患者动态变化，心理因素不仅在肿瘤发病原因中起作用，在肿瘤的治疗及康复的不同阶段也极大地影响着治疗效果。所以，及时发现患者的病情及心理变化，及时对患者的心理特点及心理表现进行评估和记录，并针对性地予以心理护理，给予“感同身受”的共勉。

（6） 取得良好的社会支持，恶性肿瘤是一种严重影响人的生理、心理、社会平衡的应激因素，除对患者进行各项治疗与护理外，能否为患者建立一个强大的社会支持系统，关系到患者的治疗效果及生存质量。通过协调工作安排、亲切、友好的家庭访视，减去患者的后顾之忧，获得最大效果的社会支持，有了这些支持，才能保障患者的生存条件，增强战胜疾病的信心，放弃被抛弃的思想，以最佳的心理和生理状态接受治疗，提高疗效，提高生存质量。

2 结果

经护理后发现，观察组焦虑者比例和护理满意率明显优于对照结果

经护理后发现，观察组焦虑者比例和护理满意率明显优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组焦虑10例，占25.0%，对照组焦虑28例，占70.0%。见表1。

3 讨论

对肿瘤科患者来说，肿瘤治疗需要根据患者肿瘤状况来进行多个周期的化疗，并且在化疗期间患者会出现脱发、肠胃不适等反应，这些反应会增强患者对肿瘤疾病的恐惧感，使得患者出现许多不良情绪，此时，护理人员要将患者的实际病情以及治疗方案对患者进行详细讲解，并将药物可能出现的不良反应进行解说，让患者在接受治疗前有一定的心理准备。综上所述，对肿瘤科患者采用常规护理的同时加用人文关怀护理，能够稳定肿瘤科患者的情绪，缓解其焦虑状况，值得临床大力推行和运用。

参考文献：

[1]毛俊艳.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果[J].中国保健营养，2016，26（3）：167-168.

[2]赵红真.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（2）：349-349.